客戶需知：

1.此款是水晶異型冰山,適合情人將合影相片制作在水晶中間永留紀念.因水晶影像、水晶白胚的生產是需要一定的時間性,請在定做前告知具體活動使用時間,以便我們合理安排生產。常規產品數量少發貨時間為1天左右,數量多發貨時間在7天左右, 特殊產品為15天左右 。如需加急請和我們說明具體情況。

2.本產品是采用水晶一級K9料經精致加工而成，確保產品無氣泡、無瑕疵。水晶影像和水晶白胚有多種款式：八角、太陽花、扇形、打凹心、各種異型冰山等，白胚有深雕、噴砂、做影像、內雕等各種加工方式。

3.關于刻字

（1）注意刻字和刻LOGO是不一樣的。字無論多少只要能排的下，我們都免費幫您排版。

（2）在購買水晶影像工藝品數量是10個以下，原則上我們是要收取LOGO的制版費用20元－100元,且需要提供矢量圖片.AI或.CDR或.PSD 等。JPG、BMP等圖片格式的像素不得低于500*500。需要制作簽名的，請在純白潔凈的打印紙上用藝術鋼筆、記號筆等筆跡較粗的筆書寫，以掃描件或數碼照片的形式給我們。

4.水晶產品屬于易碎品，所以要輕拿輕放，保存和收藏都要妥善保管，有灰塵時只要用有點潮濕的毛巾輕輕的擦一下就可以了，不能將水晶產品放在陽光下暴曬，讓其自然涼干，如果暴曬會讓水晶失去本質。

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【友情提示】：所有照片均為實物拍攝，商品因相機像素、顯示器、拍攝環境等諸多因素影響，無法避免存在一定的色差，具體以實物為準，敬請諒解！

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訂做須知：

首先感謝您選擇了我們成為您的合作伙伴。作為賣家，我們為您提供高品質的水晶產品,并付諸完善的服務。為更好地進行合作，我們列出了一些樣品制作過程中的常見問題，歸納如下：

（1）樣品制作：我們承接訂制各種形狀水晶工藝品的制作。您可以先咨詢我們，我們會告訴您產品的材質，工藝和適用范圍，并能滿足您的需求。您也可以提供照片，概念或設計圖紙（CDR格式最好），我們將為您設計，并得到您的確認。

(2) 質量：大部分的水晶產品是半機器半手工完成，微小的尺寸誤差應該被接受。

（3）運輸：因為水晶屬于易碎品，所以包裝盒運輸都因十分小心，我們定制了高質量的安全產品禮盒并配以專業的物流運輸公司，力爭把百分百完好的商品送到客戶手上，并根據您的要求，運輸到指定倉庫或者港口。如果因為物流運輸造成的損壞我們僅雙方協商后給予您滿意的答復。

（4）付款方式：電匯或銀行轉帳。 樣品費，快遞費：到賬后開始生產，（希望可以理解哦！！！）

（5）如果客戶需要簽訂合同，我們也有適合水晶工藝行業的相關合同文本，到時可以相互協商后簽定合同。如需開普通稅票，要另加4%。