本店商品為自然光實物多角度拍攝，原始圖片未做任何美化處理，盡可能真實地反映商品信息，請放心在本店購物。
天然玉石瑪瑙翡翠等都是大自然形成的礦物質寶石，必定有天然礦物質表現，比如綿質、石紋、雜色、紋咎、石花，臟點等石質特征。天然寶石在一定程度上都會有這些石質特征，這是天然寶石億萬年的生成中自然形成，不屬瑕疵范疇,也是天然寶石鑒定的一種依據；就是價值數百萬的玉石翡翠也并非完美無缺，在放大鏡下也可清晰看到石紋和雜質；受工藝所限，玉石商品表面的拋光、邊緣的打磨可能存在少許粗糙、不平之處，也不在瑕疵之列!購買翡翠前請先想一下自己的心里價位和對產品完美度的要求。
我們”果碟“玉石店鋪的承諾：
無論是你不喜歡，不滿意，不高興，或者沒有原因，只要你提出，我們會在時間為你解決
正因為我們成交量少，所以我們努力做得更好！
買家須知：
1、因為市場走貨飛快，請在確定購買詢問有現貨。如在拍下付款后出現斷貨現象，掌柜會主動聯系，可以選擇等待、換其他款式或者退款。
2、關于評價：掌柜非常在意你們的評價。所謂一分錢一分貨，很在意細節的親建議繞行哦。收到貨后如果親有任何的不滿意都可以先和我們聯系，相信肯定能夠得到妥善解決，如果未跟我們聯系就冒然給出中評或差評，我們將一律差評加投訴，并拒絕任何換貨調貨退貨要求。
3、關于驗收貨：簽收商品時請當面驗貨(當面驗貨是對買家權益的也是對賣家權益的)，如有明顯肉眼能分辨的殘缺，需要快遞公司提供證明，或是拒絕簽收。
4、本店所有圖片都是掌柜親自實物拍攝,因光線屏幕不同引起色差不能避免,交易之前請仔細閱讀商品信息以及買家必讀。
●下列情況不屬于質量問題調換范圍
1、圖片與實物有些偏差(拍攝過程會有顏色偏差,面料裁剪變化使圖案變化,搭配參考裝飾物有或沒有等變化，以及顯示器因素引起的色差等)
2、微臟(制作銷售過程中可能會帶上,擦拭一下即可)
3、表面好壞或者透明程度等(沒有標準,個人感覺和期望值問題,無法有個標準和界定。
4、人為損壞過的商品不能換貨
5、沒有和店主聯系并告知退換理由,擅自寄回物品不預處理.
6、特價商品不接受退換貨
如收到的寶貝存在非人為的質量問題，請買家在三天內及時聯系店主，經確認后馬上為您換貨。貨品如無質量問題，遭人為損毀，經修改或被拆卸，就不能調換了！
關于退換貨：
1.自您收貨3日內，產品出現質量問題，我們給予退貨或者換貨運費由本公司承擔。若產品沒有質量問題，而是您有任何不滿意，在原物完影響再次銷售的情況下，可換貨（來回的運費由您承擔）。因此，請在拍前問清材質、顏色、尺寸等所關心的問題，以免發生不必要的費用.退貨前請先與我們的客服溝通，確認產品類別，數量。如果在未收到通知，直接退貨，我們不予處理。退回產品保留原包裝，需產品退回無其他損壞，退回損壞無法修復，我方將不予退款。（備注：退回的貨一定要用氣泡膜之類的包裝好，別隨便塞進快遞包裝袋就退回來
2.收貨三天內請確認收貨，超過三天未確認，失去退換貨保障
3.寶貝都是實物拍攝，已將照片與實物色差降到小，但色差是在所難免的，色差、感覺不是想像的那樣（大小、光澤、手感等）、沒有注意看產品描述等主觀意見，不作為退換理由
