深圳奧米伽科技發(fā)展有限公司是一家集蘋果手機套,三星手機套、平板皮套等蘋果周邊配件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的有限責(zé)任公司。公司有著雄厚的技術(shù)實力和一支高素質(zhì)、高水平的研發(fā)隊伍,創(chuàng)造的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、中東、非洲等國家,與多家企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。公司的企業(yè)文化是:發(fā)展綠色,低碳的電子產(chǎn)品,為我們的地球節(jié)約每一點能源;以人為本,注重員工的培訓(xùn),讓員工的工作更有價值;客戶至上,嚴(yán)格的品質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供可靠的產(chǎn)品;從未來著眼,注重產(chǎn)品發(fā)展方向,更長遠(yuǎn)規(guī)劃產(chǎn)品,讓我們贏在未來。
凡購買本公司任何商品,有質(zhì)量問題或有少發(fā)請及時與我們聯(lián)系,我們會第一時間給你解決問題,并給你一個滿意的答復(fù):
1.收貨7天內(nèi)以運單簽收日期為準(zhǔn),如發(fā)現(xiàn)功能性失效、有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,請及時聯(lián)系我們;逾期不予受理,作假虛報的情況一經(jīng)核實不予受理;
2.因考慮客戶不可能所有產(chǎn)品在收到貨后都逐一檢查,我們允許收貨后7天內(nèi)再發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我們都可以給您換貨處理。
3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的指定,我們會盡力滿足,但不一定能100%滿足。如因顏色和款式不符合,將不予退換貨(客戶可注明無法按要求配貨可做缺貨處理);
4.買家以不滿意或不好賣為理由,產(chǎn)品實際沒有質(zhì)量問題,我們將不予退換貨;
5.客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運輸問題 產(chǎn)生破損,請讓相關(guān)運輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
6.所有客戶請保護好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的齊全,產(chǎn)品自身有質(zhì)量問題的,在規(guī)定的時間內(nèi)我們都將給于換貨;(單獨換貨運費由客戶承擔(dān),建議下次訂單換補)
7.如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊;未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝;未按正常方法使用、貯存;超出產(chǎn)品保修期;退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽,弄虛做假,我們將不承擔(dān)退換;
8.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨時,請用普通快遞退回我公司,運費客戶墊付,公司在收到貨后會按快遞清單貼補運費和商品實際費用,若客戶在未與客服溝通情況下,直接退貨,我們將不予受理;謝謝你的配合,溝通從心開始