價格1為零售價格:包郵、包安裝、產品全國聯保,整機保修三年,全國全保服務請關注“科勒電器科技”微信公眾號。
價格2/價格3為區域經銷商批發價格,整機保修三年,全國全保服務請關注“科勒電器科技”微信公眾號。
質保為配件以舊換新不收費;也可安裝售后公司統一安排(費用詳情請聯系區域經理)
公司屬于生產企業,源頭工廠
https://gzkeledianqi.1688.com/
KORIOU科勒電器產品有備貨,16點以前提交訂單,當天發貨,量大從優;定做款式3-7天出貨。
默認貨發物流,詳情請旺旺咨詢客服/18927764799客服專員/客服公眾號“科勒電器科技”
售后服務政策
l 報裝/報修方式
l 1. 線上預約:通過聯系平臺在線客服預約安裝/維修。
2. 客服安裝售后公眾號:“科勒電器科技”關注后預約安裝維修
l 3. 電話預約:通過撥打全國統一客服熱線400-6617-908,提供安裝/維修信息預約.
l 購買須知
l 1. 關于氣源問題:我公司銷售的燃氣灶、熱水器支持天然氣(12T)、液化氣(20Y),不提供管道人工煤氣。請您下單前確認好使用氣源,如不確認,可以向您當地燃氣公司電話核實,下單時務必根據您家的氣源選擇用具,如拍錯導致退換貨需要您承擔退回運費,如影響二次銷售將要扣除相應費用,請諒解。
l 2 關于開氣問題:由于某些地方煤氣公司為私營而制定了地區保護政策,需要提供當地資質證明才能開通氣源,如二維碼、綠標、安裝合格證等,因為我們是網購商家,這些資料不能提供,請您務必了解當地開氣政策后在行購買,如果因為這個原因導致退貨,需要您自己承擔運費及包裝費退回,請諒解.
l 3. 關于液化氣閥門問題
l 家用灶具和熱水器只能使用減壓閥,不能使用餐館才用的高壓閥,如果由于家里使用高壓閥導致產品出現問題,需要買家承擔相應的損失和費用,請諒解。
l 4. 關于開箱驗貨問題
l 務必本人簽收,簽收前一定要當場開箱驗貨,如有破損影響使用,請拍照后直接拒收,并及時和我們在線客服聯系,如簽收時未驗貨,我們一律視為商品完好無損,如以外觀劃傷,變形,凹陷,破損等原因申請退換貨,需要買家承擔退回運費以及損失,請諒解。
l 6. 關于發票
l 我公司所售商品均可開具發票,發票單獨快遞,請及時聯系在線客服,如需要開公司發票,請提供1.營業執照復印機蓋公章掃描件2.開戶行許可證復印蓋公章件掃描 3.組織機構代碼證復印件掃描4.稅務登記證復印蓋公章掃描 5.開票資料的文檔(里面包含單位名稱,地址,納稅人識別號,開戶行以及賬號).增值稅發票17%買方需要承擔費用。
l 7. 關于退換貨問題
l 本店產品在不影響二次銷售的情況下,非質量問題自簽收之日起7天內享受退貨服務,15天內享受換貨服務,需要買家承擔退換貨運費以及包裝費。質量問題可享受15天內可免費退換貨服務.
l 8. 關于退換貨包裝費問題
l 8.油煙機包裝費50元,灶具包裝費30元,熱水器包裝費30元,消毒柜包裝費50元,蒸烤箱包裝費50元.
l 安裝問題
l 1. 關于安裝品類
l 本店所有油煙機和熱水器都提供免費上門安裝服務,安裝不含包裝箱以外的配件費用,不包括拆舊機,不包括打煙洞,如您需要可以自行和師傅協商。注:燃氣灶、消毒柜、水槽、蒸箱是不提供免費安裝的,如需我司安排安裝,請聯系在線客服補相應安裝差價。
l 2. 關于安裝時效
l 您收貨以后,如需安裝請聯系我們在線客服/關注機身上安裝公眾號“科勒電器科技”或者撥打免費售后電話400-6617-908電話預約,師傅上門時間一般是三個工作日左右,如果您著急使用,請提前3個工作日提前預約哦,謝謝配合。
l 3. 安裝區域
l KORIOU科勒品牌安裝可以覆蓋全國99%的省、市、縣。偏遠地區,如村組、鄉鎮、山區等師傅無法上門安裝的,請諒解.
價格說明
一般情況下:
劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優惠券等發生變化,終以訂單結算頁價格為準。
活動預熱狀態下:
劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優惠券等發生變化,終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優惠券等發生變化,終以活動是訂單結算頁價格為準。
*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。