近期,聚海供應鏈(東莞)有限公司進口化工報關部為東莞石排某臺灣染料企業成功完成添加劑印度至東莞工廠全程進口物流運輸服務,在為老客戶提供延伸服務上闖出了一條提質創效的新路徑。
基于公司優質的客服質量,該臺資企業一直與臺灣事業出口事業部保持著良好的業務往來及有效溝通。前不久該臺資企業大陸東莞石排的工廠需要從印度采購一批5000KG印染添加劑,客戶原計劃使用空運模式進行進口。由于該添加劑作液態危險品在國際運輸中有許多限制與要求,特別國際空運IATA規則對進口化工危險品的危險級別、包裝等方面都有嚴格限制,最終客戶放棄了空運進口計劃改為海運進口方案。在這關鍵時刻客戶想到聚海供應鏈有限公司在危險品海運進口貨運方面有著豐富的實戰經驗,主動聯系并商討海運進口事項。聚海供應鏈化工進口部急客戶之所急,迅速由經驗豐富的業務骨干組建項目小組,結合該印染添加劑的特性,快速、正確地制定了可操作性的運輸方案,幾經修改最終獲得客戶的認可。聚海供應鏈項目小組兢兢業業,從制定符合國際海運運輸的外包裝、派專業的技術人員到工廠了解貨物信息、申請危險品成分鑒定報告、從聯系印度代理陸路提貨轉運到黃埔港海運、并最終海運進口到東莞石排工廠,半個月時間不間斷緊盯貨物,最終在客戶約定的時間內將該批印染添加劑送到東莞工廠,解決了客戶在危化品進口運輸及清關方面的物流難題,贏得了客戶的高度贊揚。
本次成功運作危化品進口貨運及清關業務,不僅在客戶心中進一步提升了公司的形象和專業能力,同時為聚海供應鏈進口化工部在下一步開展相關危化品貨運業務方面提供了新思路及寶貴的經驗。
聚海供應鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經營理念,以優質的質量,優質的服務,優良的信譽,優惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務。并期待和更多朋友攜手合作,共創美好的未來。
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