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廣州捷漫電子開發(fā)有限公司
售后服務(wù)手冊
尊敬的客戶：
首先感謝您選用捷漫電子的產(chǎn)品，為了讓我們更好的為您服務(wù)，在購買產(chǎn)品后請您認真閱讀此說明并妥善保存此售后服務(wù)手冊。
一、本公司對產(chǎn)品的配件相關(guān)保修期限如下表：
配件保修明細
品名 | 包換期限 | 保修期限 | 備注 |
液晶屏組件 | 3個月 | 1年 |
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彩管組件 | 3個月 | 1年 |
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主機套件 | 原裝1個月 國產(chǎn)3個月 | 3個月 6個月 |
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主板套件 | 3個月 | 1年 |
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電腦板 | 1個月 | 1年 |
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馬達類 |
| 3個月 |
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電源 |
| 1年 |
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注意：
1、保修期限由出廠日期開始生效。
2、以上保修不含不可抗力等自然因素及人為造成的損壞故障。
二、用戶須知：
對于以下幾種情況，售后部門在進行維修時酌情收取 的材料成本費或維修勞務(wù)費，。具體收費標準請與相關(guān)銷售人員溝通。
1、產(chǎn)品或其部件已超免費保修期；
2、在運輸、搬卸過程中由購買方造成的故障；
3、未經(jīng)廠家授權(quán)而對產(chǎn)品進行拆卸、修理、改裝而造成的故障；
4、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞；
5、其他非產(chǎn)品本身設(shè)計、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞。
全國統(tǒng)一免費服務(wù)熱線：400 085 2805.
業(yè)務(wù)聯(lián)系：彭先生
銷售熱線：13928852805
售后服務(wù)：400 085 2805
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