單個(gè)（2公斤左右）產(chǎn)品可選擇快遞以外，其余建議選擇物流，選擇物流好處在于我們打包時(shí)候不擔(dān)心超重可以增加包裝的安全指數(shù)，不經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)不會(huì)自己算運(yùn)費(fèi)的可咨詢客服計(jì)算，終在根據(jù)費(fèi)用選擇發(fā)貨快遞還是物流，終達(dá)成協(xié)議再付款，購(gòu)買填寫時(shí)物流一項(xiàng)可以運(yùn)費(fèi)可以任填，終以客服修改后費(fèi)用為準(zhǔn)。自助下單的客服我們會(huì)進(jìn)行核實(shí)費(fèi)用（關(guān)于運(yùn)費(fèi)多退少補(bǔ)）客服會(huì)聯(lián)系客戶，下單后請(qǐng)多留意旺旺信息，一面耽誤發(fā)貨。

部分客戶可能會(huì)出現(xiàn)默認(rèn)收貨地址聯(lián)系錯(cuò)誤，請(qǐng)客戶購(gòu)買前認(rèn)真核對(duì)收貨信息，如有錯(cuò)誤請(qǐng)馬上聯(lián)系客服協(xié)助發(fā)貨站點(diǎn)進(jìn)行修改，除物流自提之外快遞一般會(huì)送貨上門，除非特別偏遠(yuǎn)地區(qū)派送范圍內(nèi)不送，具體根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件，派送范圍之內(nèi)不送的可以向有關(guān)快遞部門投訴或者向客服反映情況協(xié)助完成。

除新疆，港澳特別遠(yuǎn)地區(qū)時(shí)間一般都在一周之內(nèi)肯定收到快遞部門電話，如果沒(méi)有請(qǐng)多留意自己手機(jī)短信提醒，部分物流或者快遞到貨都存在短信發(fā)送不打電話通知的情況，如果還是未能收到信息，可后臺(tái)購(gòu)買記錄查看單號(hào)自助查詢物流動(dòng)態(tài)，不會(huì)操作的請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)助查詢。

塑料制品行業(yè)本身存在這破損情況在所難免，一旦發(fā)生破損請(qǐng)客戶不要?dú)怵H，快遞建議客戶當(dāng)面驗(yàn)收，破損較少可當(dāng)時(shí)聯(lián)系發(fā)貨人有關(guān)解決措施，破損嚴(yán)重可當(dāng)面拒收讓快遞返回即可，一旦簽在返件產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，真對(duì)長(zhǎng)期合作采購(gòu)的客戶我們建議您把破損產(chǎn)品用紙箱積累起來(lái)到一定程度返還我們，我們進(jìn)行集中處理返廠再次利用挽回少損失，部分零買客戶購(gòu)買前請(qǐng)慎重，出現(xiàn)以上情況，個(gè)別破損處理不當(dāng)產(chǎn)生往返破損運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，我們只負(fù)責(zé)換新。