歡迎您選購宜同玩玩具城的產品,您的滿意是我們至上的追求,不論是什么原因,您的售后問題我們會及時圓滿地解決,謝謝您的理解和支持!
請仔細閱讀下面的退換貨說明 ,感謝您的配合。
退換貨需要滿足的條件:
無理由退換貨:
我們為客戶提供7天無理由退換貨服務,如果您對所購產品不滿意,只要滿足以下要求,即可享受我們的7天無理由退換貨服務:
1、貨物、包裝完好,不影響二次銷售;
2、自玩具簽收起7日內向客服人員提出申請;
3、拍攝產品包裝全圖片并發給客服人員;
質量問題退換貨:
如果是因為產品質量、產品缺少配件等問題,請立即拍攝相關圖片,并在玩具簽收起7日內聯系客服,提供缺少商品名稱及編號,缺少的配件及名稱,商品說明書零件索引頁等照片及商品打開包裝后的照片(如有視頻說明更好!)。
注意,發現問題請及時聯系客服進行溝通解決。
我們的全國服務熱線:400-023-0332
請注意,下列情況將不提供退換貨服務!
1、買家人為原因造成損壞;
2、商品已被使用影響二次銷售的;
3、購買貨物超過規定時間的;
4、已換過一次貨,且不是因為質量原因的。