本軟件包含商品采購、商品銷售、庫存管理、財務管理、統計報表、系統設置幾個主要功能模塊。

2.4基礎信息設置

在基礎設置中設置商品、顏色、客戶、供貨商、倉庫等基礎信息。
2.5使用軟件
錄入基礎數據后就可以進行商品采購錄入、商品銷售進行家電銷售銷售管理。

三、中頂家電銷售管理系統-章節詳細介紹
3.1系統設置
3.1.1系統設置主界面
系統設置包含商品設置、會員設置、供貨商設置、客戶設置、員工設置、操作員設置、倉庫設置和其它設置幾個部分，用于設置系統的基礎數據信息和系統功能相關的參數

3.1.2商品信息設置

錄入商品基本信息，可對商品進行分類，設置商品的基本信息、進貨銷售價格和商品的銷售提成方案。商品的增加、修改、刪除、調價操作。

3.1.3會員設置
會員設置用于增、刪、改、查會員的基本信息，會員交費功能，會員級別的設置，會員交費和積分信息的查詢統計。

3.1.3會員設置
會員設置用于增、刪、改、查會員的基本信息，會員交費功能，會員級別的設置，會員交費和積分信息的查詢統計。

3.1.4供貨商信息設置
增、刪、改、查商品進貨的常用供貨商基本信息。

3.1.5客戶設置
用于增、刪、改、查商品銷售的常用客戶的基本信息。可對客戶進行分類分組管理，導入導出客戶基本信息。

3.1.6員工設置
用于增、刪、改、查公司員工的基本信息，設置員工的提成方案。

3.1.7操作員設置
用于增、刪、改、查本系統操作員的基本信息，并對操作員設置系統功能的使用權限。

3.1.8倉庫設置
用于添加、修改、刪除商品存儲倉庫的基本信息。

3.1.9其它設置
用于設置系統中使用的功能的基本參數、常用基本信息的設置、常用功能。簡單介紹以下幾個功能。

3.1.9.1條碼打印
對含有條碼信息的商品的條碼樣式的設置、打印商品條碼。

3.1.9.2數據備份
用于對本程序數據庫的備份，建議用戶養成備份數據庫的好習慣，以免種種原因造成數據丟失能夠及時找回歷史數據，避免造成不必要的損失。建議啟用軟件自動備份功能，定時對軟件數據庫自動進行備份。

3.1.9.3數據恢復
對軟件備份數據進行恢復，恢復后軟件數據將恢復歷史數據，覆蓋掉當前數據庫，所以該操作請慎重使用并在執行操作前對新的數據庫進行備份操作！

3.1.9.4系統初始化
對條件的數據進行刪除清理，清理后的數據將無法恢復，應慎重執行該操作，操作前請先備份軟件當前數據庫！

3.1.9.5更換賬套
可以建立新的帳套數據庫，用于增加、刪除、更換帳套。

3.2商品采購
3.2.1采購進貨
選擇商品采購模塊中的采購進貨進入采購進貨功能界面。
1. 添加采購商品信息。
單擊添加商品，進入選擇商品窗口，添加采購商品信息。如果商品有串號信息，可選擇“該商品有串號”，錄入串號信息（支持一次錄入多個）、商品顏色和配置。設置商品的采購價格，數量和折扣率，單擊保存退出，返回采購進貨界面。也可以單擊導入Excel通過Excel文檔導入采購的商品信息。
2.核對采購商品信息.可對添加的商品直接修改數量、單價和折扣率(折扣率為大于0小于等于1的小數，0.8即8折)。
3.選擇一種付款方式，輸入實付金額，單擊保存按鈕，彈出保存單據提示窗口。
4.選擇臨時保存，單擊確定后，單據將保存為臨時采購進貨單，不會對商品的庫存和財務信息產生影響。臨時單據可以在采購進貨窗口單擊打開按鈕，在打開單據選擇臨時保存單據進行打開。

5.選擇直接保存，單擊確定后，單據將直接保存為正式的采購進貨單，并對應更新相關倉庫中的商品庫存信息，可在采購查詢中查詢該單據信息。
3.2.2采購退貨
選擇商品采購中的采購退貨進入商品退貨窗口。
1. 添加退貨商品信息。
單擊添加商品，進入選擇商品窗口，添加退貨商品信息，含有串號的可通過選擇串號商品（支持手動錄入或掃描輸入），庫存中必須存在該串號商品。設置商品的價格，數量和折扣率，單擊保存退出，返回采購退貨界面。也可以單擊導入Excel通過Excel文檔導入退貨的商品信息。
2.核對采購商品信息，可對添加的商品直接修改數量、單價和折扣率(折扣率為大于0小于等于1的小數，0.8即8折)。
3.選擇一種付款方式，輸入實收金額(退貨供貨商實付金額)，單擊保存按鈕，彈出保存單據提示窗口。
4.選擇臨時保存，單擊確定后，單據將保存為臨時采購退貨單，不會對商品的庫存和財務信息產生影響。臨時單據可以在采購退貨窗口單擊打開按鈕，在打開單據選擇臨時保存單據進行打開。
5.選擇直接保存，單擊確定后，單據將直接保存為正式的采購退貨單，并對應更新相關倉庫中的商品庫存信息，可在采購查詢中查詢該單據信息。
3.2.3采購查詢
用于查詢商品的采購進貨、退貨單據、進退貨商品明細的統計分析。包括進退貨單據查詢、進退貨匯總查詢、進退貨流水查詢（即進退貨商品明細查詢）和進退貨按商品類別匯總統計。選擇單據，單擊查看單據可查詢該單據的商品明細信息。單擊反結賬對該單據進行反結賬操作（反結賬后的單據可在商品采購進貨或退貨窗口中，通過打開單據打開并進行再次結賬處理）

3.2.4庫存查詢
統計商品的庫存信息，包括庫存狀況、庫存分布情況、進銷存庫存變動情況、按倉庫分類匯總統計、按商品分類匯總統計、串號商品庫存情況、串號商品庫存變動統計。
3.2.5采購訂單
采購訂單是對商品采購訂單單據的錄入。采購訂單單據形成后并不會影響商品庫存，可在訂單查詢中查詢訂單信息，單擊訂單查詢中的訂單入庫，可將訂單信息加載到商品采購入庫界面，保存單據就可以將訂單單據轉為采購入庫單據。
在訂單查詢中單擊訂單入庫，可將保存的訂單進行采購入庫。
3.2.6付款分析
付款分析是對商品采購與供貨商來往賬務的分析統計。應付款統計是對每個供貨商來往賬務的匯總，應付實付款明細賬是各個單據的賬務統計，付款單明細是付款明細的統計，應付款對賬是對商品采購的商品的應付款的核對確認。
單擊付款對供貨商欠款進行還款操作，選擇欠款單據，輸入還款金額，保存形成還款單據。
3.3商品銷售
3.3.1商品銷售
選擇商品銷售模塊中的商品銷售進入商品銷售功能界面。
1. 添加銷售商品信息。
單擊添加商品，進入選擇商品窗口，添加銷售商品信息，含有庫存的串號商品可以直接選擇串號。設置商品的銷售價格，數量和折扣率，單擊保存退出，返回商品銷售界面。也可以單擊導入Excel通過Excel文檔導入銷售的商品信息。
2.核對銷售商品信息，可對添加的商品直接修改數量、單價和折扣率(折扣率為大于0小于等于1的小數，0.8即8折)。
3.選擇一種付款方式，輸入實收金額，單擊保存按鈕，彈出保存單據提示窗口。
4.選擇臨時保存，單擊確定后，單據將保存為臨時商品銷售單，不會對商品的庫存和財務信息產生影響。臨時單據可以在商品銷售窗口單擊打開按鈕，在打開單據中選擇臨時保存單據進行打開。
5.選擇直接保存，單擊確定后，單據將直接保存為正式的商品銷售單，并對應更新相關倉庫中的商品庫存信息，可在銷售查詢中查詢該單據信息。
3.3.2銷售退貨
選擇商品銷售模塊中的銷售退貨進入銷售退貨功能界面。
1.添加退貨商品信息。
單擊添加商品，進入選擇商品窗口，添加退貨商品信息，如果有銷售的串號商品可以直接選擇串號。設置商品的單價，數量和折扣率，單擊保存退出，返回商品退貨界面。也可以單擊導入Excel通過Excel文檔導入退貨的商品信息。
2.核對退貨商品信息，可對添加的商品直接修改數量、單價和折扣率(折扣率為大于0小于等于1的小數，0.8即8折)。
3.選擇一種付款方式，輸入實收金額，單擊保存按鈕，彈出保存單據提示窗口。
4.選擇臨時保存，單擊確定后，單據將保存為臨時商品退貨單，不會對商品的庫存和財務信息產生影響。臨時單據可以在商品退貨窗口單擊打開按鈕，在打開單據中選擇臨時保存單據進行打開。
5.選擇直接保存，單擊確定后，單據將直接保存為正式的商品退貨單，并對應更新相關倉庫中的商品庫存信息，可在銷售查詢中查詢該單據信息。
3.3.3銷售換貨
銷售換貨是對銷售的商品和倉庫中的商品進行換貨操作，實際就是包含商品退貨入庫和商品銷售出庫兩個過程。
選擇商品換貨入庫的倉庫，選擇被換商品信息，選擇換貨商品的出庫倉庫，選擇換貨商品，確認商品信息和實退金額信息，保存完成商品換貨操作。
3.3.4銷售查詢
用于查詢商品的商品銷售、退貨單據、銷退貨商品明細的統計分析。包括銷退貨單據查詢(含批發銷售單和POS端零售單據)、銷退貨匯總查詢、銷退貨流水查詢（即銷退貨商品明細查詢）和銷退貨按商品類別匯總統計。選擇單據，單擊查看單據可查詢該單據的商品明細信息。單擊反結賬對該單據進行反結賬操作（反結賬后的單據可在商品銷售或銷售退貨窗口中，通過打開單據打開并進行再次結賬處理）
3.3.5銷售訂單
銷售訂單是對商品銷售訂單單據的錄入。訂單單據形成后并不會影響商品庫存，可在訂單查詢中查詢訂單信息，單擊訂單查詢中的訂單出庫，可將訂單信息加載到商品銷售界面，保存單據就可以將訂單單據轉為商品銷售單據。
在訂單查詢中，單擊訂單出庫可對訂單商品執行銷售操作。
3.3.6收款分析
收款分析是對商品銷售與客戶來往賬務的分析統計。應收款統計是對每個客戶來往賬務的匯總，應收實收款明細賬是各個單據的賬務統計，應收單明細是收款明細的統計，應收款對賬是對商品銷售的商品的應收款的核對確認。
3.3.7維修管理
維修管理是對已售家電進行維修登記、維修記錄查詢的管理模塊。
在維修登記處，輸入已售家電串號信息，錄入維修信息，點保存即保存維修單。
在維修記錄中可查詢登記的維修信息，可修改維修狀態

3.4庫存管理
3. 4.1商品報損
商品報損單的錄入，選擇報損倉庫，添加報損的商品后保存形成報損單，商品對應的庫存信息會進行扣減。報損單據可在報損報溢查詢中統計查詢。
3. 4.2商品報溢
商品報溢單的錄入，選擇報溢倉庫，添加報溢的商品后保存形成報溢單，商品對應的庫存信息會進行增加。報溢單據可在報損報溢查詢中統計查詢。

3. 4.3庫存盤點
對各個倉庫的商品庫存進行盤點，修正庫存數量，形成盈虧數據。
1.單擊新建建立盤點單，可以選擇的條件，單擊確定建立盤點單。也可以建立空盤點單，然后通過導入商品貨添加商品建立盤點單。盤點分為含有串號商品和無串號商品的盤點。

2.建立盤點單后，在盤點數量處輸入盤點商品的盤點數量，產生盈虧金額和數量。單擊作廢取消本次盤點。其中串號商品盤點時候盤點數量是不允許大于1的，因為同一個串號商品不可能有多個。

3.保存盤點單，單擊保存即可保存盤點單，此時并沒有更新商品庫存的庫存信息，只是把盤點單據進行了保存。保存的盤點單可點擊打開，選擇打開保存過的盤點單。

4.單擊修正庫存可以按當前商品的盤點數量對商品的庫存數量進行修正，此時會根據盤點數量產生對應的商品報損報溢單據。請注意提示信息，單擊是修正庫存，單擊否返回。

5.修正庫存后的盤點單可以在歷史盤點中查詢。
3. 4.4庫存調撥
庫存調撥是將商品從一個倉庫中調到另一個倉庫的過程。選擇發貨倉庫和收貨倉庫（兩個倉庫不能相同），添加調撥的商品信息，保存形成商品調撥單。可在商品調撥查詢中查詢調撥單據。
3. 4.5庫存報警
庫存報警是對低于商品庫存下限和高于庫存上限的商品的統計。單擊修改數量可以修改商品庫存上限或者下限的值。
3. 4.6捆綁商品
捆綁商品是將一個或多個商品捆綁成一個商品的操作。比如將王老吉涼茶和康師傅方便面捆綁成實惠商品。
1. 選擇捆綁成的商品的存放倉庫，選擇捆綁成的商品信息和捆綁成的數量。
2. 選擇捆綁的倉庫，選擇被捆綁的商品，輸入捆綁系數，保存。
3.單擊捆綁完成商品捆綁操作，捆綁的商品的庫存會對應扣減，捆綁成的商品的庫存會對應增加。
3. 4.7拆分商品
拆分商品是捆綁商品的相反過程，即將一個商品拆分為一個或多個商品。被拆分的商品的庫存會對應減少，拆分成的商品的庫存會對應增加。
3.4.8保修期查詢
保修期查詢是對倉庫商品保修期的統計。該功能需要設置商品的有效日期，進行采購入庫后才能夠統計出信息。
3.4.9串號變更
串號變更，對當前庫存中的串號商品進行串號信息更改。更改號，該串號相關的單據也回對應修改。輸入變更前的串號和變更后的新串號，保存即可。
3.5財務管理
3.5.1費用支出
公司內部其它支出的記錄、統計。
3.5.2費用收入
公司內部其它收入的錄入和統計。
3.5.3現金銀行
現金銀行是對公司財務賬戶的管理、統計。可進行入款、出款轉賬操作。
3.5.4經營情況表
經營情況表是對月份的營業情況的綜合統計。包含收入類、支出類、利潤三大項。
同商品采購中的付款分析，進行商品采購與供貨商產生的來往賬務的統計。
3.5.6收款分析
同商品銷售中的收款分析，進行商品銷售與客戶產生的來往賬務的統計。
3.6統計報表
系統提供的營業數據、會員相關信息、員工提成、商品進銷存等統計報表。
3. 6.1采購進貨退貨統計
商品采購入庫、采購退貨的統計。
3. 6.2供貨商賬務情況
即付款分析統計。

3. 6.3員工提成統計
員工銷售業績和提成的統計。需要設置員工提成方案和商品提成方案，產生商品銷售操作后該功能才有效。
3. 6.4會員交費統計
對會員交費信息的統計。會員交費、會員積分的統計，會員級別的設置。
3. 6.5會員消費統計
對會員消費的明細、匯總統計。在POS銷售時候使用會員儲值卡消費結賬后，該功能才有效。
3. 6.6營業情況

公司營業情況的日報表、月報表統計分析。
3. 6.7銷售情況統計
商品銷售及退貨查詢。
3.6.8客戶賬務情況
即收款分析統計。
3.6.9銷售排行統計
按商品和客戶統計銷售情況。商品銷售排行包括商品分類匯總銷售排行、商品明細排行，客戶銷售排行包括客戶分類匯總排行、客戶明細排行。
3.6.10庫存綜合統計
商品庫存狀況的統計。

四、POS銷售介紹
打開中頂家電銷售POS銷售程序進入POS銷售主界面，用于商品的零售操作。含有串號的商品會給出串號列表，選擇對應串號添加到銷售中。根據右側的快捷鍵幫助列表執行各種操作。

五、其它常用功能

5.1提醒查詢
對一些重要信息的查詢，可以設置在軟件運行啟動后顯示該提醒窗口。包含客戶還款提醒、庫存報警提醒、客戶銷售提醒和會員生日提醒。
5.2短信發送
短信發送設置。可自定義會員生日短信提醒、會員交費發送短信、會員消費發送短信、客戶消費時發送短信的內容，系統提供一部分參數信息，用戶可以設定在短信內容里，發短信時候系統會自動顯示參數信息。此外，還可以對會員、客戶和自定義手機號碼短信。注：短信賬務的注冊可以聯系公司銷售進行咨詢。
5.3常用操作
在常用操作菜單中包含用戶自定義的常用功能菜單和近功能操作菜單。

1. 單擊自定義可以設置自定義功能菜單，用戶可以將常用的功能設置為自定義菜單，便于快速操作。

2用戶還可以通過常用操作中的新操作，快速查找使用近操作的功能。