1、廠家貨源

由于我公司是直接生產廠家，主要是以批發為主，所售產品已經是較低沖量價，利潤微博，因IT產品行情實時有變化，買家 購買前一律以當天價格為準，以免造成以后不必要的誤解，請盡量配合，謝謝。

2、實物拍攝

本公司所有產品圖片均為實物拍攝，處理會遵循實物色彩，但是由于光線和個臺顯示器的原因圖片色彩與實物之間存在一定的色差在所難免，請以實物為準，對顏色要求極高的買家請謹慎購買。注意：因輕微顏色差退換貨，買家需自己承擔來回運費。

3、關于發貨

快遞一般默認（輕貨是韻達快遞，重貨是發物流）需要發其它快遞補運費差價，物流我們發到付因本公司產品流動較快，庫存情況較難及時把我更新，所有買家在拍前先旺旺聯系，確認工廠有現貨或交期后再拍，以免對您造成不便。同時請各位買家拍前核對收貨地址和聯系人電話對，如需更換地址的要及時說明，如果因收貨地址，聯系方式等因素無法正常投遞而造成需要轉件或退回所產生的損失均由買家個人承擔，我司概不承擔任何責任，特此說明。

4、關于收貨

為減少糾紛，我司在發貨前均會仔細檢查所有產品，但為避免運輸途中造成貨品缺失或損壞買家在收到貨品時請務必當著快 遞員面開箱檢查，如發現貨品缺失或損壞、或非您購買的貨品請拒收！并及時與我們取得聯系，以便得到解決方案。如未當 面檢查，簽收之后發現貨品有缺失或損壞，快遞公司不負任何責任，本司也概不負責，敬請諒解，謝謝！注意：他人代簽視為本人簽收。

我們在乎并非常尊重每一位客戶對我們的評價，渴望您的好評 5分。因為您們的滿意是我們的目標，這也是我們不斷前進的動力和源泉。如果您對我們的產品或服務不滿意，首先對您說聲很抱歉，并感謝您提供寶貴意見和建議，我們會不斷的優化
我們的產品和服務；同時，對于惡意差評者或動不動就拿差評，投訴變相威脅的買家，我們將終止與其合作關系！同時歡迎您及時向我們在線客服反饋，我們將竭誠為您服務！

5、關于退貨

自發貨之日起15天內，如買家收到產品不滿意（非定制產品），且在不影響產品二次銷售的情況下，我司為買家提供一次換貨服務（由于IT產品價格會隨著行情的變化而變化，具體實際退換貨價錢需要和我司協商），同時換成產生的運費均由買家自己承擔，我司是拒收任何形式的到付件。若買家反映是產品質量問題換貨的，您需要提供產品圖片，視頻等憑證申請質量問題換貨，（退回來的時候麻煩先墊付下運費，我司收到退件后會安排財務把運費返回給您）注意：為避免差錯和延遲，換貨時請務必在快遞單中附帶一張退換貨信息紙片，注明您的旺旺ID訂單編號、聯系方式、詳細地址以及詳細的故障描述等信息。并麻煩請寄出后及時把快遞單號給客服留言，以便及時處理您的退件。

本公司退款有規定需要走正常流程，需要財務統一操作，客服無法處理（但您可以聯系客服為您及時跟蹤退款），在客戶申請退款后，如果申請條件滿足，一般完成退款時間為1-3個工作日內，注意：退款申請麻煩在工作日時間再申請，因財務周六日不上班，無法及時處理您的退款，敬請諒解！

6、關于售后

我司產品出廠均全檢，保修期為1年。如果產品在使用過程中出現非人為故障，請與我司在線客服取得聯系，客服人員將為您提供的指導、分析、判斷故障原因，并且提供解決方案。若按照我們提供的方案無法解決時，請累計返修，不要壞一個就返修一個。因為都是廠家批發，利潤微博。返修產品盡量金額達到200元或數量10PCS以上。返修路費一人一程。我司拒收任何形式上的到付件。注意：產品發回前請一定主動聯系我們的客服人員，索要發貨地址與具體的聯系方式。