1:關于運費:在我們周邊的(廣東佛山、廣西南寧)市內的客戶滿2600元可以免費安裝送貨,廣州市區滿8000元免費安裝送貨,其他市區請咨詢客服,不滿收取一定的運輸費用,廣東佛山、廣西南寧市具體請咨詢客服,我們是生產廠家,為了讓利給消費者,我們可以提供更優惠的服務。外省一律發物流,在物流派送的范圍內都可以免費送到親樓下,不在派送范圍的需要親到物流點自提,具體請咨詢。
2:聯系電話:18100768395黃小姐
【產品色差】
產品均為實物照片,由于拍照技術、光線、顯示器參數等因素影響,收到的實物顏色與照片如有差別,顏色以實物為準。產品在生產過程會不斷改良,收到的實物與照片如有細小差別以收到的實物為準。
【運輸說明】
家具屬于大件商品,不能使用郵局或是快遞,運輸方式1:我們公司安排專車送貨;運輸方式1:通過物流公司發貨,但需要買家到所在地級市的物流點提貨(一般只到地級市,不到區/縣/縣級市/鎮/村等,請買家注意哦,如有特殊需求請與向您服務的客服聯系).根據距離遠近的不同,到貨時間不完全一樣(邊遠或是需要中轉的城市時間會更長一些),由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解!
【簽收】
我們產品都是經過仔細檢查后才發貨,請買家提貨時一定要當面驗貨。為了保障您的權益,簽收前請仔細檢查,驗貨時發現件數不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯系我們,物流公司返回后我們免費重新發貨,請一定仔細檢查,尤其外包裝出現磨損或是刮蹭的時候,一定要拆箱檢查。而直接簽收,貨運公司是拒絕賠償的,我們將收取成本的費用為您補件。
【退換貨】
購買本店任何產品,在收到貨物后,對質量存在異議的,可在收貨3天內向我們提出,并傳給我們相應圖片,我們在收到您的圖片后會盡快為您處理。經我們確認后確有質量異議的,請您將包裝暫時保留,直至我們為您處理好,保留原包裝以便退換貨(為了貨物的安全,退換必須使用原包裝)
【違約金】
因為家具屬于大件商品,不設庫存,全部需要預定,當您已經付款后,訂單即生效,進入工廠訂單處理流程,您將不得再取消和更改您的訂單。若特殊原因造成中途退貨、換貨,或者是修改已經進入生產流程的訂單,我們有權扣除所退換貨物總價的30%作為違約金。因為買家的原因造成退換的運費需要買家承擔,請您諒解?。。?/span>
【售后服務】
廣西南寧、廣東佛山地區所有產品提供保質期內免費保修服務,異地購物,產品在使用過程中的售后服務,產品質量問題,我們提供快件發送配件。如果您在收貨.安裝.使用時遇到問題,請及時聯系我們。我們可以隨時體會指導。很高興為您服務!