特別說明：
看我的貨是發(fā)什么合適，物流還是快遞？
這是涉及到成本的問題，很多商友關(guān)心。在這里我們雖然不能全部都懂，但可以憑借以往的經(jīng)驗，跟大家說說，首先300塊錢以下的訂單，如果連提貨所耗費的人力物力還有時間也計算在內(nèi)，一般選擇快遞可能還會更劃算一些。300元以上的，就要看情況，廣東省內(nèi)一般可以選擇快遞，廣東之外地區(qū)的，需要根據(jù)自己的實際情況，比如，我要帶寶寶，不方便提貨，可以選擇快遞或讓物流送貨；又比如，提貨地點需要跑個上百公里的，這么遠？實際上是可能存在這種情況，那也選擇快遞吧，到時候哭著提貨，就不好了。一次性訂單超過3000以上的，基本還是物流劃算。


什么時候能收到貨？
這個問題，只能按以往經(jīng)驗估算大概時間。但畢竟我們只是生產(chǎn)廠家，物流這塊都是交給專業(yè)的物流公司去運作，我們并非能夠左右到貨時間，能做的就是盡可能快的安排發(fā)貨，如果物流公司的原因或天氣或非人為導(dǎo)致貨物沒能準時到達的，未經(jīng)協(xié)商，借此單方面決定退款退貨，存在這種心里者，請你不要訂貨，以免到時候有不愉快的購物經(jīng)歷！

質(zhì)量問題的產(chǎn)品怎么處理？
多數(shù)產(chǎn)品質(zhì)量問題是可以自行解決的，而想把玩具真正的當成一份事業(yè)來經(jīng)營，也多少積累一些修理玩具的經(jīng)驗。比如，通過更換電池、調(diào)整電池安放位置、線頭連接...等簡單的方式，或許就能把玩具給修好了，富有成就感，畢竟是自己弄好的。我們承諾自顧客收到商品之日起24小時內(nèi)（以收到貨物日期為準） .如有質(zhì)量問題，運輸損傷或貨物不齊全，請簽收起24小時內(nèi)馬上與我們聯(lián)系，提出問題，并拍下照片48小時內(nèi)發(fā)回核實后，在下次訂貨時，我們會補齊相應(yīng)的配件。如果運輸損傷或貨物不齊全不在簽收后24小時內(nèi)提出，不按質(zhì)量問題處理，運費自理！（注意人為損壞的產(chǎn)品我司同意以舊換新，需收取30%的產(chǎn)品損耗費，來回運費自理）售后問題.我們盡量互相協(xié)商.爭取最好的解決.小問題我們有專業(yè)的視頻售后指導(dǎo)還有一些關(guān)于操作的資料和常見的處理方式以文件和視頻形式協(xié)助客戶處理。如無法修好的可以退回給我們維修。


關(guān)于退換貨：
有質(zhì)量問題的產(chǎn)品我們提供退換貨服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量問題，是指產(chǎn)品在未經(jīng)使用的情況下，功能缺失或缺少部件的產(chǎn)品，而由于運輸過程中損壞、折舊、丟失這類問題不屬于質(zhì)量問題范圍，不予退貨退款。由物流公司造成的，責(zé)任應(yīng)當由物流公司承擔(dān)，而為了不讓物流公司逃避責(zé)任，應(yīng)當購買貨運保險，一般是貨值千分之四，可由我們代付。另外，物流公司對損壞件規(guī)避責(zé)任最常用的手法是，讓你在未確認貨物是否安全的情況下，簽字付清運費，等到你提貨后，發(fā)現(xiàn)箱子有破損或出現(xiàn)貨物丟失，物流公司便可以以你已經(jīng)簽字為由，拒絕賠償，我們已經(jīng)有多個客戶吃過這種虧，所以，簽字前務(wù)必檢查貨物的安全性，確認沒問題后方可簽字

關(guān)于尺寸：
商品尺寸全由手工實際測量所得，由于測量方法或測量工具的不同，尺寸允許存在有1-2CM內(nèi)的誤差，如果這點特別介意的，慎拍


關(guān)于色差：
所有寶貝都是實物拍攝，在后期會給予色差矯正，我們會將最最接近實物的顏色呈現(xiàn)給大家，但由于光線、拍攝角度以及每一臺電腦顯示器不用，大家所看到的顏色也會有所偏差，這是網(wǎng)購所避免不了的哦！介意者慎拍哦！




關(guān)于款式及顏色:
原則上不挑款也不挑色，隨機配貨！當然，配貨的時候默認都發(fā)混款，有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色，我們會盡量按照要求幫你們配好，但只能是盡量，如果這點特別介意的，慎拍