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顧客購前須知
關于發貨：正常情況下，付款后3-7個工作日內發貨，如訂單較多、錯峰用電、節假日等特殊情況，會另行通知發貨時間。
關于物流：本產品為批發價，一件起批，不包郵，運費到付。由于煲仔飯機屬于超大產品，到達各地的方式都有所不同，運輸有時候會慢一點，急用的朋友慎拍。個別偏遠的鎮或村，物流不能派送的，請就近到縣或鎮的物遞服務點自提。注意：大部分地區可送到樓下或小區門口，但不提供送貨上樓和送貨入戶！如有疑問請與在線客服聯系。
關于售后：收到產品之后，有任何質量問題，我們承諾7天無條件退換！所以請親們放心無憂的購物！
關于安裝：此價格是不包安裝，如需安裝具體情況請聯系客服咨詢。
關于配件：煲仔飯機的配件（含瓦煲、瓦蓋、鋁箔碗、藤籃、硅膠密封圈外圈、上傳感器、下傳感器等）只銷售給在本店購買了煲仔飯機的顧客，暫不提供對外單獨售賣。
關于電壓：本產品額定電壓有220V和380V可供選擇，本鏈接默認為220V，顧客下單時請根據實際所需進行備注。
關于類別：本產品有單層雙列和雙層單列可供選擇，顧客購買前請根據實際所需訂購，若選購錯誤，產生費用均自行承擔。
關于退貨：
（1）退換貨費用說明：
①如果是買家原因退貨，由買家自行承擔退貨費用；
②如果是商品質量問題導致的退貨，退貨費用則由本店承擔。
（2）退換貨基本條件：
①符合本店承諾的退貨條件：買家收到貨后7天無條件退貨，退貨費用由買家負責，如因質量問題退貨，所產生的運費由本店承擔。
②外包裝完整，且不影響二次銷售，一旦拆封無法復原商品不可退換（質量問題除外）；
③如果購買時含贈品等物品，退貨時請將贈品一起退還。
（3）不可退換貨特殊說明：
①不符合本店承諾或阿里巴巴所規定的退貨條件；
②無質量問題且商品已經有使用、破損等痕跡，無法復原、影響二次銷售；
③為客戶特殊定制的產品不支持7天無理由退換；
④人為刻意損害或不可抗力導致的損壞；
⑤商品的圖片因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有細微色差。
