買家須知:
一.正品保障
本店所有產品均自主生產經過嚴格檢驗的合格產品,產品質量保障。
二.關于發貨
本店鋪在線商品:當天17點前支付的訂單當天24點前發貨。
上述情況不包括:大促活動的商品,工廠特殊情況放假以及法定節假日等因素可能有所延誤,敬請諒解!
三.關于快遞和包郵范圍
本店倉儲與多家快遞合作,保證所有國內地區均有快遞可以送達,暫不支持指定快遞。
包郵范圍:全國范圍內包郵(西藏新疆港澳臺除外),暫不支持寄送到港澳臺和國外。
四.關于簽收
收到商品后需要您確認無誤后再簽收,如果是包裝完好且本人簽收后再反饋少發,錯發等類似問題,請自理。若非當面簽收后發現異常請第一時間聯系快遞核實。
五.關于退換貨
1)無理由退換貨:在產品完好不影響二次銷售的情況下,支持收貨后7天無理由退換貨,換貨寄回運費需買家自行承擔。
2)非無理由退換貨:因商品質量問題,破損錯發等非買家原因導致的退貨(快遞延誤除外),支持收到貨后7天內退換貨,來回運費本店承擔。
六.聯系客服
阿里巴巴旺旺會員名:佛山市奧斯萊電器有限公司或致電公司電話:0757-29293685
客服在線時間:9:00-18:00節假日正常工作(其它時間留言或致電,看到必回復)