關于色差
本店所有產品均為實物拍攝,經后期處理和調整,盡量保持與實物一致,但 由于燈光、顯示器色彩偏差等因素,實物與圖片出現一定的色差是不可避免 的,產品顏色請以實際實物為準,此類問題不屬于產品質量問題。
關于簽收
為保障雙方利益,請務必在簽收前認真檢查,確認貨物外包裝完好,無破損,若有任何疑問,請當著派件員的面拆包清點,確認無誤后再簽收。若因外包裝破損導致數量與我們的隨貨清單不符的,請當著派件員的面與我們聯系,以便我們向快遞(物流)索賠。如果外包裝完好或者您沒有條件當面清點,也建議您在簽收前稱一下貨物總重量,記錄在快遞(物流)回單上,并請派件員給您簽字作證明,最好請您當時就聯系我們確認一下始發時的總重量,以方便后續處理。
關于退換貨
1、若有質量問題,請在48小時內拍照后發給客服。
2、質量問題的退換貨,因本店已經贈送了運費險,請您先自行墊付,保險后面會賠付到您的賬戶下。我們不接受任何形式的到付件,敬請理解。
以下情況不提供退換貨服務
1、因個人目的而故意損壞商品的。
2、商品抵達7天內未聯系本店客服的。
3、商品有使用過、包裝破碎、配件不齊等影響二次銷售的。
4、派件員送貨上門時,接收人未清點貨物數量或未查看物品受損情況而直接簽收的。