總則：購買任何本站商品，有質(zhì)量問題或有少發(fā)請及時與我們聯(lián)系，我們會為您們一個滿意的答復(fù)，本店的每個產(chǎn)品都是接受批發(fā)的
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2. 因考慮客戶不可能所有產(chǎn)品在收到貨后都逐一檢查，常規(guī)產(chǎn)品如布藝系列、不銹鋼系列、毛絨產(chǎn)品等等，我們會給買家一個滿意的答復(fù)的；
3. 客戶對產(chǎn)品顏色或款式的，我們會盡力滿足，但不一定能滿足。如因顏色和款式不符合，將不予退換貨（客戶可注明無法按要求配貨可做缺貨處理）；
4. 不滿意、想象中為理由，實際沒有質(zhì)量問題，不予受理；
5. 客戶在收貨時無論外包裝箱破損,都需要開箱檢查,如有產(chǎn)品因運輸問題產(chǎn)生破損,請讓相關(guān)運輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此證明提供給我們,由我們來協(xié)助客戶進(jìn)行索賠；如因物流造成貨物有破損或丟失，我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
6. 所有客戶請保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的，產(chǎn)品自身有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,在規(guī)定的時間內(nèi)我們都將給于換貨；(單獨換貨運費由客戶承擔(dān)，建議下次訂單換補)
7. 如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān)資料不齊；未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝；未按正常方法使用、貯存；超出產(chǎn)品保質(zhì)期；退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽，弄虛做假，我們將不承擔(dān)退換；
8. 客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題退貨時，請用平郵包裹退回我公司，運費客戶墊付，江浙滬地區(qū)可協(xié)商快遞退貨。公司在收到貨后會按郵局清單貼補運費和商品實際費用，若客戶在未與客服溝通情況下，直接退貨，我們將不予受理；

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