買家須知
1、本店是廠家直銷,由于工廠批次不同或產品升級,機器實際參數與所標的參數可能存在誤差(如果產品尺寸:測量的方法和手法測量不一致正負50mm屬于正常,)請按設備的實際參數為準
2、關于運費:本店是運費到付,由于是大件物流去往各地運費都不一樣,為了方便客戶我們采用具體運費請與客戶協商處理
3、全部物流配送:由于產品的特殊性,全部產品采用物流配送,我們會時間發貨,時間與物流溝通協調,希望您理解與支持(如果您有特殊要求請及時與我們在線客服溝通)
4、送貨員不負責搬貨:物流公司送貨員只有一兩人,商用制冷設備屬于大型物件,收貨時您要找幫手協助完成,送貨員只負責送到地面(如果您的店面在樓上請選擇適合的尺寸冷柜,謝謝您配合)
5、檢查簽收:收貨后不要嫌麻煩,務必先檢查外觀在簽收,但是簽收后發現外觀問題,物流過程造成的問題,我們是協調者不是承擔者
6、如果發現疑問及時與我們在線客服聯系
我們的承認
1、產品嚴格遵循三包規定(質量問題15天包換,一年內免費質保)
2、產品支持15天無理由退換,您對產品的不滿意或不喜歡,只要不影響二次銷售的基礎上,即可申請15天無理由退貨,您要承擔寄回的運費即可
3、如果對安裝或者使用任何疑問,請隨時聯系我們在線客服,我們會時間為您排憂艱難
4、產品出現任何問題,請聯系我們在線客服,產品質量問題引起的我們提供一年免費質保服務,(整機質保一年,備注:易碎品不在保修范圍,比如玻璃等)。
5、如果產品是買家因為安裝或者自身操作導致的損壞,我們將免費幫您維修,(如果需要換配件,我們只收取配件的成本費,來回運費由買家承擔)
廣州市世格制冷設備有限公司是制冷行業等產品生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系。廣州市世格制冷設備有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。