關于訂貨：
支持在線下單，供應信息少數量起訂，300元起支持多個款式和貨號混批，補貨需滿300元，訂單未滿500元需收取木架費，一個木架15元；未拍木架產生破碎的不包賠！
關于配貨：
公司所售均為工藝品，屬于易碎品，配貨、驗貨、打包、訂做木架1-2天時間，不比服裝、布藝等產品，加上訂單量大，著急的請勿拍（不接急單），如有特殊情況會有客服來聯系您；同時，我們會盡量從內部提升效率，縮短時間，力求能在更短的時間內為您配好貨并盡快發出，條件所限還望各位親們多多理解！
關于缺貨：
由于訂單眾多，每天出貨量成百上千，根據訂單配好貨之后，如有臨時斷貨缺貨的情況，我們有專職人員跟您聯系更換款式或者退款等事宜，如有不便之處敬請諒解！
關于快遞/物流運費：
本公司默認阿里巴巴合作物流商（德邦物流或者安能物流）可實時跟蹤物流信息，有專職人員聯系您根據貨物打包好后的實際體積和重量，建議您選擇、、價優的快遞或物流運輸，（如有物流或快遞，請在下單前和客服人員說明）！
關于售后：
在您收到貨物后，請按隨貨清單仔細核對數量，到貨5天后無異議的視為交易完成，本公司奉行包破損的原則（必須定木架），如有破損的請提供相關的訂單號和破損圖片發給我們的客服人員，在確認數量和金額后直接幫您辦理退款！
以下情況我公司不予受理:
1、收到產品后主觀不滿意，以想象中為理由，實際沒有質量問題的退款、退貨，均不受理；
2、未經仔細查閱相關供應信息的詳細說明、描述等關于產品的一系列問題者；
3、拿其他公司的產品和我司對比的；
4、發貨時我公司以買家在訂單中留的地址發貨，要更換地址未跟客服人員說明的，發錯地點產生的費用由客戶自行承擔；
5、著急發貨未和客服人員溝通，后面著急催貨的；
6、貪小便宜、帶有放大鏡、無法容忍一絲一毫的瑕疵、完美主義者。
以上溫馨提示請您在下單時仔細閱讀，方便買賣雙方溝通，未經仔細閱讀者后續產生的問題，按以上條款各自承擔責任；溝通以上的一切事宜，需提供對應的訂單號，不接受電話查詢和咨詢！！！

福建省德化龍輝陶瓷有限公司
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