1.云南有千百家鮮切花供應商，為我要選擇與你家合作？

A：一年10000000元的線下交易額使得菀莘花卉能夠獲得更多的花農支持，價格更加優惠、種類更加、品質更有保障；菀莘花卉采用先進的數據管理系統，報價、收匯、下單、備貨、發貨等流程統一規范操作，確保員工省心、客戶放心；13年的交易數據累積和信用數據沉淀令菀莘花卉在斗南國際花卉拍賣交易市場得到良好的口碑。

2.你們公司2016年才注冊成立的，對外卻說有十幾年的經營歷史？
A：1998年我們來到云南，2004年開始自主經營鮮花產業。經過多年的苦心經營，2016年元月昆明菀莘花卉有限公司在昆明呈貢區市場監督管理局注冊成立，開始走上“農戶 公司 市場”的道路。
3.你能提供一份完整的報價表供我參考？你們網站上的產品價格是準確的？
A：鮮花價格是依據斗南拍賣市場的交易價格每天變動的，而且變動幅度大，因此準確的價格需要通過旺旺（菀莘花卉）或者WeChat（1286021340）咨詢。
4.我們是長期需求鮮花的采購商，而且每次的采購量都很大，但是需要便宜的價格。
A：菀莘花卉一直堅持互利共贏的原則，實時價格是通過公司系統計算出來的，就是標準價格。如果您的目標價低于我司標準，請恕我們無法與您合作。根據真實數據統計，我司的定價在鮮花批發市場處于中等價位。
5.你們是樣控制產品質量的？
A：鮮花有三道質檢程序：，經驗豐富的采購員在市場上進行花材采購，篩選優良品種；第二，員工在整理花材的時候會對每扎鮮花細心查看；第三，打包裝箱過程中有質檢員進行現場監督，堅決不讓劣質產品裝入箱內。
6.根據質量的差異，鮮切花分為A級、B級、C級，如果我選擇B級或者C級，你能給我便宜的價格？
A：為了避免交易誤會和維護菀莘花卉的聲譽，公司規定所有通過線上交易的訂單一律擇優發貨，即菀莘花卉不愿意發次品給顧客。
7.你們支持一件代銷？
A：是的，菀莘花卉希望與各位電商密切合作，建立長期穩定的合作關系，已經為您配備專門的發貨人員，每天下午統一安排發貨。
8.有些花你們網店沒有，我需要，你們可以提供？
A：可以的，我們的網店處在裝修中，產品一直持續更新。請您告訴花名，我們判斷有貨，盡量滿足您的需求。
9.你們小起定量是？
A：鮮花是一扎或者一千克起批。
10.你們是么包裝鮮花的？會不會到我手上就枯萎了？
A：菀莘花卉會對花根進行保鮮液添加處理，采用MS納米鮮花保鮮專用紙箱包裝，減輕鮮花的損耗；在大件貨中會添加冰瓶，極大地保持花的新鮮度。
11.你們么把鮮花運送到我所在的地區呢？
A：菀莘花卉提供給您兩種運輸方式，一種是鮮花物流（航空貨運），另一種是快遞。如果您訂購40公斤以上的產品，可以走鮮花物流，凌晨發貨，當天上午就可以到達當地機場，屆時需要您和物流公司溝通轉運事宜；如果是少量的貨，可以發普通快遞和順豐快遞，普通快遞需要2~3天，順豐快遞一般只需一天就可以到達您的手中。
12.貨物已發出，如果我不想要了，可以退貨？
A：不可以。鮮花屬于鮮活物品，品質風險具有不可抗拒性，因此公司不準退貨。請您在購買前，仔細考慮您所要的品種和數量，一旦貨物發出，概不退貨。不過，如果出現質量問題，菀莘花卉愿意補償您的損失。
13.我還有其他問題，么辦？
A：請您在線咨詢我們的客服旺旺（菀莘花卉）或者加WeChat(1286021340).