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產品名稱：Sit-up Bench 仰臥起坐板
產品型號：KDK6016
●尺寸：156*36*81cm
服務承諾
金德康公司承諾為客戶提供專業的技術支持和完善的售后服務。
感謝您購買Kingdekon的產品！Kingdekon會根據您的要求，由我們的售后服務中心制定相應的售后服務計劃,確保設備及時安裝并投入使用,同時我們提供以下專業服務：
● 質保期內定期保養。
● 快速維修響應,最短時間內解決設備故障
● 維保合同保證設備可靠運行,給客戶帶來最大效益。
一旦您購買Kingdekon設備，即可聯系Kingdekon專業的技術人員為您解決日常遇到的任何技術問題。
一、設備安裝
一流的設備應由專業的安裝開始。您的設備將由專Kingdekon業的技術人員進行安裝調試,同時Kingdekon將提供以下全方位服務：
· 負責拆卸、安裝及將設備放置在您指定位置。
· 對器材進行精密的測試。
· 對器材進行完整的檢測、調試和校準。
· 對器材使用方法及日常維護進行培訓,解答您對產品提出的任何疑問
● 把所有運輸和包裝材料移離安裝場地。
無論您需要安裝單臺或多臺設備，只需給金德康公司打個電話，金德康便可協助您安裝及調試設備。
二、設備維修和保養
我們可使您的健身設備使用壽命延長。
無論是一次性服務或定期預約服務，Kingdekon專業售后技術工程師會到達設備現場，并攜帶專用維修工具和Kingdekon原廠配件（如有需要）為您的設備提供服務，保證設備可靠工作。
l 維修保養合同–此計劃是可選式服務，當設備超過質保期后,Kingdekon將根據設備狀況,為您量身定制一份維保合同,使您的設備能夠長期,可靠的運行并給您帶來最大的效益
l 現場服務-Kingdekon清楚知道設備故障停機會使設備購買者失望，我們的維修中心在接到您的報修電話后,我們會在第一時間內聯系您所屬區域中的Kingdekon售后技術人員到達您的現場為您服務。
l 維修中心-維修中心工作時間為：早上8:00-12.00，下午：1：30-6：00。，您可隨時打電話查詢，我們也可以通過電話來回答你的問題，如你在國外，你可發電子郵件給我們，Email:kingdekon@yahoo.cn，只要你提供圖片，我們會立馬快遞你要的原配件給你，在保質期內，你可享受全部免費服務。
l 三、維修服務
客戶維修支持-當您致電Kingdekon售后服務中心，售后工程師24小時內會開始有關服務，并協助您查找故障。如有需要，將安排更換故障零件或先做現場檢查，有關零件和檢查費用，則視乎產品是否在保修期內。
技術和現場服務支持：
● 查找故障和技術指導是由以下人員負責：
● 3名售后服務工程師，1名技術專家和2名現場技術人員
● 可根據客戶意見定期進行產品使用培訓。
四、零配件
質保期內零件
所有在質保期內發生故障的零件，Kingdekon會免費提供更換零件。當您收到新的零件，請善用包裝材料和貼上標帖，將故障零件放回原包裝并寄回給Kingdekon。
質保服務
● 質保包括–Kingdekon將預先更換任何在質保期內發生的故障零件，或按照我們的建議，更換整臺產品。若一臺產品已被更換，質保期的計算仍然維持于原產品安裝的日期，并不是更換產品的日期。
● 質保服務–售后人員將先用電話聯系客戶問明故障現象，并判斷故障來源。若有需要，將寄出所需的零件給客戶；若我們不能在電話中解決問題，我們將安排技術人員到現場協助客戶。
● 非質保–Kingdekon非質保包括以下事項：
不正確使用產品或濫用而產生故障、故障發生不在質保期內。
配件
我們在廣州已備有原廠零件倉庫，Kingdekon也提供零件總成，其中包括產品的重要零件。我們已備有多元化的倉庫零件以滿足您的需要，為保證提供給您正確的零件,您必須提供設備型號。
可提供多種發貨方式
我們現與快遞公司有著長期合作業務關系，它可提供多種靈活的發貨方式來滿足您的需要。
聯系我們
地址：廣州白云區鐘落潭鎮良田路口廣從五路1044號
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