關于破損:
本公司致力于運輸零破損,并始終以顧客權益為服務的較高考量,一旦出現運輸意外損壞或者您對商品有任何不滿與疑問,請毫不猶豫的時間聯系本店0798-8585825,我們將盡全力確保您的利益并真誠為您解決問題。比如:快遞途中出現破損的情況 ,請簽收后“24小時內”給我們發破損圖片,2日內定免費補發!(贈品若破損不補發)
關于瑕疵:
由于陶瓷工藝品所有生產流程均為手工制作,優級品并不是無任何瑕疵。并不能與藝術品來作為比較,具體情況請參考《中華人民共和國產品質量法》有關日用品等級的規定,一般來說,每一件的細小瑕疵在5個以下。
關于郵費:
【平郵】:由于瓷器的易碎性,我們不推薦使用、破碎率太高。
【快遞】:江浙滬、江西、安徽地區快遞三天左右到貨。廣東、北京、湖南、湖北、山東等地區3-5天左右到貨,具體根據所在城市及距離遠近而定。其他快遞到達不了地區運輸方式另議。
快遞費=首重(1公斤)*首重費 續重(寶貝的重量 包裝的重量)*續重費
快遞全是按照物品重量計算運費的,瓷器一般都比較重,因而較一般衣服而言快遞費也會比較高,我們會根據親的地址計算劃算的運送方式。
【物流】:大件陶瓷或多件陶瓷商品,我們建議使用物流運輸,物流比較安全多件運輸郵費比快遞實惠,但物流是不負責送貨上門的,需要自提貨物,貨到了當地物流公司會聯系您提貨。
如顧客需要其他運輸方式,請與客服協商,客服將竭力所能滿足顧客的需求,使貨物且安全的到達顧客手中!
如果還有未盡事宜,我們將本著公平合理的原則,與您友好協調解決!
關于色差:
因色差問題無人可避免,若對顏色很苛刻的人請慎重考慮!本店商品100%實物拍攝.所有商品均有詳細的尺寸、材質以及商品的描述說明。
鄭重聲明
1,本公司所有酒瓶,不帶底座和禮品盒(除有特別說明),本店可選購!
2、手工制品,畫面、形狀、大小、色澤存在細微差異,屬正常工藝現象具有手工藝品的獨特性!釉面上可能會有個別小孔、細微氣泡、斑點等都是瓷器獨特工藝特征,非質量問題,對此要求嚴苛的朋友請慎購.由于燒制的窯溫、釉水的批次不同,存在細微的色澤差異。
3、運輸破碎本店負責免費補寄,請勿拒收!如有問題立即聯系我們!