萬家好燈飾品牌售后:
萬家好燈具超長質保三年,破損免費補寄,現貨72 小時內迅速發貨。如需訂做的時間請和客服聯系!請親們放心選購!
萬家好運費說明:
批發燈具不含運費,由于各地運費不同,請各位買家貨到后自行支付運費,提交訂單時運費填0即可。如需我們廠家發貨現付運費或需要發快遞的,請和客服另外協商
關于本店產品售后說明!
【關于物流】
小件燈具發快遞,大件燈具發物流,拍單前請聯系客服??爝f運費是按重量計算,物流運費計算是按距離遠近及貨物體積大小來算的。
請在簽收貨后時間開箱驗貨和及時核對,如有數量短缺、規格不符、商品破損等類似問題請在簽收后的72小時內與我們客服聯系,以便我們時間為您核實并處理,逾期我們將不予受理。謝謝理解和支持!
【破損補發】
盡管我們的產品包裝很結實,但由于因交付給第三方長途運輸配送,所以有一定的風險,對燈具的擠壓在所難免,尤其是玻璃制品的燈罩,如果在收到貨時發現其中的燈罩或配件破損的話,請立即與我們聯系并提供破損配件的照片,我們會免費快遞好的配件補寄給您。
贈品破損不補發,請各位親們理解!
【關于售后】
本店承諾:燈體質保兩年。自購買之日起,產品在正常試用下出現電器故障問題,可以獲得三年保修服務(光源除外),保修范圍只限于維修或更換問題配件。
以下情況不能享受免費保修服務:
A.電源使用不當,安裝不當而造成的損壞。
B.使用錯誤或不適當修理、改裝所造成的損壞。
C.錯誤或疏忽使用不適當配件而造成的損壞。
D.因其他意外而造成的損壞。
電子產品配件(如變壓器,遙控器等)質保一年。
【關于安裝】
為安全起見,建議請電工安裝。所有燈具出廠均不配送安裝用的膨脹螺絲,請電工按實際需求自行配好,以燈具受力情況下安全使用!