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“存包柜”就是讓使用者可以實現自助式儲存物品的箱柜設備，原產日本，后來在臺灣廣泛應用。1999年開始在在中國大陸開始出現并逐步廣泛應用。目前主要分為機械型（投幣加鑰匙）和電子型（條碼，密碼，指紋等）兩大系列。
1.使用前，仔細閱讀張貼的使用方法和說明，避免誤操作，超市由于客流量較大，電子存包柜一般采用的是條碼式電子存包柜； 顧客使用時，只需按面板上的“存”鍵，一般大廠例如依洛客都有一個放大了的“存”鍵以方便用戶操作，按鍵后，柜子會打印一個條碼紙出來，顧客取走條碼之后，對應的柜門會自動打開，顧客放入物品，關上柜門即可。
2.注意的是，存物時，一定要自己按鍵打印條碼，不要將物品放在已經打開的小箱內。存包后，再次確認柜門關好；
3.不要把貴重物品放在自動存包柜里，應選擇有專人看管的寄存處存放；
4.顧客取物時，只需將條碼紙上的條形碼靠近有紅光的掃描口掃描，柜子識別到密碼以后會直接打開對應的小門，顧客取走物品。要一次取完，不要落下任何物品，如果要繼續使用，重新存入即可。如開柜的條碼紙丟失，應立即到超市服務臺掛失，要求工作人員對相應存包柜嚴加看管，以防別人冒領；
5.電子寄存柜會留有后臺管理功能，假如顧客由于錯誤操作導致物品不能取出，工作人員可以通過管理權限將物品取出，交還顧客。盡可能選擇有攝像頭的、防盜措施較好的超市，限度避免丟失物品。
