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柜都 柜都 柜都鋼制家具網 廣州柜都家具有限公司“優越質量，完備服務”是我司一貫秉承的宗旨，客戶服務部為顧客提供一切售后服務，無論是維修保養，家具搬遷，定期親善拜訪，以至處理客戶咨詢，均可通過客戶服務部為您作妥善安排，務求服務周詳及全面，以實踐我司以客為尊的服務承諾。為了配合公司的業務發展，我司設立了遍及全國的客戶服務網絡，保證為客戶提供高效率六年保修服務，終身維護的售后服務，確保客戶能安心使用。
為了維護客戶的合法權益，良好的樹立商業品牌，我公司特承諾以下服務：
一、售后服務的基本要求（免費維修保養）
我司為客戶提供妥善的產品保用，以免客戶因制造所導致之產品故障或損壞而蒙受損失，確保消費者利益。
產品保修期：產品保修期為自產品運抵現場完成安裝經驗收合格之日起，按照國家相關產品質量保修規定及我司為保證客戶利益而提供的高效率六年保修，終身維護的售后服務。保用期內，因產品質量、安裝等非人為因素和不可抗力而出現的產品質量問題，我司將免費進行保修，維護及退換，確保客戶能安心享用合同家具。
維護響應：在保修期內，我司接到用戶維修請求后， 2小時內作出響應。
二、免費培訓服務：
派專業技術人員免費為客戶提供產品基本結構、使用操作、日常保養、常見故障排除、緊急情況處理等技術培訓。
