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三. 功能實現
1、群組語音對講
總調度室可以對車輛進行： 單呼、組呼、群呼、會議等多種呼叫和通話模式；車輛之間可以進行群組之間的呼叫。
2、區域廣播
總控制調度中心可以通過廣播方式向所有分控制室進行包括語音廣播，分控調度中心也可以直接對監管作業現場進行語音廣播，實現快速方便的管理方式。
3、緊急呼叫
當某一個單獨作業車輛遇到緊急情況可以通過特殊功能向作業區域內所有車輛和調度控制中心進行求助語音的呼叫，保證只要該區域有在線用戶都可以收到該用戶的呼叫，能夠實現作業車輛間的互助協作，也可以使調度控制室在突發事件的第一時間進行快速的施救處理。
4、群組即時信息發布，可發送大文本
集群語音調度系統支持向個人或群組發送大容量文本信息（1500字），一般的文件均可一次接收完畢，突破了短信息因容量限制（70個字）而無法接收文件原文的阻礙。
5、對講信息保存，可隨時重復收聽
集群語音調度系統支持語音信息存儲，可隨時回放重聽，保證了信息傳達的準確性，減少了不必要的重復問訊和解釋，提高了指揮的效率，并可以知道回放的語音是那個用戶發出，什么時間發起呼叫的。
6、在線狀態顯示
分控制調度室和總控制中心都可清楚得看到每個聯系人的狀態，在線、離線、忙碌、離開，方便尋找聯系人。控制中心的管理員還可查詢用戶的上線時間，在線時長等信息，方便對作業情況進行統計分析。
7、分級調度指揮
控制中心的管理員可通過語音或者文本信息的形式，對一個或多個分控制調度室進行動態任務分配，保證重要任務的簡單處理。也可以根據管理職能部門的監管范圍進行不同級別的監管責任劃分。監管關系如下圖示：
8、動態群組管理
集群語音調度系統支持人員動態分組，可隨時將一些人員劃為一個臨時組，并可支持同時建立多個臨時組，控制中心可根據情況靈活調度分控制室。一個用戶可同時在多個組中（包括固定組和臨時組），這個組的通信信息（語音和文字）都可各自獨立發送接收，不相互干擾。
9、多路語音控制
集群語音調度系統的語音調度臺可以支持同時多個語音通道（8-12通道），不同的群組呼叫語音可以同時接收并進行回放聽取。
10、系統擴展
集群語音調度系統可以將多種解決方案（如：移動信息采集、移動定位管理、移動遠程控制以及移動數據查詢、OA系統等）結合在一起廣泛的應用在政務信息化領域。
