售后服務
1. 組織和承諾
?服務宗旨：用戶就是上帝，一切為了用戶。
?服務原則：先處理問題，后分析事故責任原因。
?服務機構：公司設有專業售后服務機構，人員30人，專業工具150余臺套。
?服務承諾：質保期為安裝結束試運行合格后12個月，質保期內如出現質量問題，將免費維修并更換不良部件。同時我們為用戶免費培訓操作人員，提供終生的技術服務。
?服務熱線：服務熱線為0536 - 4736265 400-6017-110，為用戶提供24小時服務，我們承諾在接到用戶通知后24小時內趕赴現場，提供不間斷服務直至結束。
?2. 零配件供應
2.1 在產品保質期內
?對于業主方的設備，我公司將免費更換正常使用情況下損壞的設備部件；
2.2 在產品保質期過后
?超出產品質量保修期后的備件供應：在雙方友好合作的基礎上，以“優惠的用戶價格”為原則，保證及時提供備件，確保設備連續安全高質量的運行；
山東錦山將以專業的技術、卓越的品質、優質的服務來保證山東錦山傳熱科技設備連續、安全、高質量的運行！
-----------更多信息，請聯系我們！
山東錦山傳熱科技有限公司
山東省安丘市錦山街中段路南
