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易彩云天軟膜拉蓬天花破損或需要協助維護時，我們將根據就近原則派人上門服務，我們可為客戶提供率售后服務。
我們提供如下技術服務：
1、保質十年，如天花出現非人為破損，變色或變形，我們將免費為您更換。
2、我們提供二年的免費維修服務。保修期內由于易彩云天軟膜拉蓬天花本身的問題，或是由于我公司 施工人員安裝不當造成的天花質量問題，客戶應及時與我公司聯系，由我公司派人員到現場處理。以下為免費維修范圍：
①軟膜扣邊與龍骨脫落。
②龍骨與造型底架脫落。
③天花積水
④更換線路，燈管所需的拆卸天花。
3、當客戶希望在已安裝易彩云天天花的地方重新更換其它顏色或質地的易彩云天天花，可以享受半價優惠。
4、由于人為原因導致天花軟膜破損需要修補，我公司會極力協助處理，并提出詳細處理方案。具體費用根據客戶要求的處理方案決定。
5、其它未注明事宜，可與我公司售后服務部聯系。
北京易彩云天軟膜裝飾設計有限公司
