聯系人：齊經理 一五五三零一六五三一七 石家莊九昌噴涂設備有限公司，位于鹿泉市大河鎮故城臺，地理位置優越，交通便利，信息暢通。成立于2008年，是由涂裝領域的技術先鋒創建，公司集設計、制造、安裝、改造.調試及售后服務于一體，是一家生產涂裝設備的企業，經過近幾年來的發展，已成為北方較具規模的涂裝設備制造企業并通過ISO9001國際質量管理體系認證和商標注冊。公司利用自己開發的科研成果，并不斷引進先進技術，研制生產出自己的品牌“九昌手動粉末靜電噴涂系列產品及自動流水線作業的靜電噴涂成套設備”公司的產品有的質量，有完善的售后服務。我們堅信客戶利益的是我們生存且發展壯大的基礎。面對未來層出不窮的挑戰，我們的將不斷掌握日新月異的新技術，運用我們的知識和豐富的經驗研制出更經濟而優良的產品。靜電噴涂機生產廠家 　　產品主要應用于： 　　鋁材，護網，散熱器，防盜門，機箱機柜，電器外殼，鐵藝飾品等等的前處理和噴涂 　　本公司所有產品售出后，對用戶都有售后服務的義務。為此服務得以實施，我們制定了以下措施： 　　一、服務范圍 　　1、提供技術咨詢和設計配合。 　　2、提供詳細的技術資料和有效的系統安裝方案。 　　3、隨時解決施工現場出現的問題，提供現場設計及施工變更方案，較大限度降低客戶的投資成本。靜電噴涂機生產廠家 　　4、對客戶提出施工變更要求，一經確認后立即執行。 　　5、提供系統完備的技術資料，并做好技術交底及指導正確的操作方法，較大型項目還負責為用戶培訓專職操作人員。 　　6、提供有效材料質量證明文件和有關檢測報告。 　　7、免費提供保修期后定期維修保養。 　　二、工作程序 　　1、主動了解產品使用信息，收集顧客反饋的產品信息，接受顧客舉報、投訴。 　　2、根據顧客意見及投訴，迅速作出反映，到現場查明情況分析原因，并及時為顧客處理問題。 　　3、維修結束后，移交顧客檢查驗收，并在驗收單上簽字。由施工將驗收單返回公司存檔。 　　三、保修范圍 　　工程保修期：貳年(保修期從竣工驗收合格之日起計算）;終身維修，(人為或人力不可抗拒因素除外)。 　　四、服務承諾 　　1、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取費用。 　　2、接到客戶電話應及時上門服務，對不能立即服務的，應馬上給予答復，并約定時間準時上門，要求長不能超過24小時。靜電噴涂機生產廠家 　　3、必須有禮貌，有耐心，對顧客百問不煩，百問百答，更不可對顧客有推諉行為。 　　4、接到服務電話務必認真對待，作好記錄，不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。 　　5、盡力滿足顧客的一切可行性需要。 　　6、員工應主動宣傳我們的服務內容和服務電話并積極宣傳投訴電話和投訴內容。 　　7、維修應、快速，要求上門之時應配件、技術熟練，一次性修好。 　　8、在公共場合代表公司時，要求形象佳、服務好、表情自然、衣著整齊，讓顧客終滿意。 　　企業文化 　　我們的目標：為顧客創造更多的有用價值 　　企業宗旨：質量是企業的生命，信譽是持久的 　　企業經營理念:講實話、做實事、求實效 　　企業精神：品質獨特創造精品信譽至誠勇往直前 企業口號：集萬家之精華創完美之體現 石家莊九昌噴涂設備有限公司