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電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。發展方向編輯1、覆蓋：全球各國市場；網站簡圖(3張)2、集成：信息-生產-物流；3、集聚：各行各業參與加入；4、服務:商貿和金融；5、功能：讓學習、消費、購物、休閑、娛樂融為一體；6、配套：技術開發與應用市場；7、兼顧：互聯網、物聯網等多網。B2F是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對家庭消費的營銷商務、引導消費的行為。這種形式的營銷模式一般以品牌推薦+目錄+導購+店面+網絡銷售+送貨+售后為主，主要借助于DM和Internet開展銷售活動。它相對于C2C、B2C模式是一種升級模式。他們屬于一種導購或銷售模式，針對的顧客群體不同細分各個領域.。實質上沒有真正意義的B2F。
