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河南富恒重工機械有限公司，是一家集科研、生產和營銷為一體的大廠，從事新型建材機械生產的廠家，技術力量雄厚，設備工藝先進，檢測手段。擁有自主研發生產技術團隊與基地，現面向全國各地銷售提供各類民用、橋梁墊塊模具、墊塊生產機器設備。為適應市場需求，引進吸收國外先進技術與有關設計部門聯合開發的液壓自動水泥墊塊機，深得用戶好評。并已通過有關部門檢測驗收，各項指標均已達到設計要求。已形成具有一定規模的墊塊機系列設備生產的龍頭企業。
墊塊機售前技術支持： 1、為新上項目編制可行性研究報告 2、進行初步設計與施工設計 3、編制生產管理和技術文件及新廠員工技術培訓 4、老廠舊工藝改造方案設計與實施 5、新工藝機械設備的設計與制造 墊塊機制造廠售后服務承諾 ——電話支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向河南富恒重工公司尋求技術支持和幫助。河南富恒重工公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內（即響應時間）通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，終指導客戶排除設備故障
