1、系統(tǒng)功能全面 系統(tǒng)包括酒店菜譜設(shè)置、桌臺類型設(shè)置、桌臺設(shè)置、開臺、換臺、操作人員設(shè)置、操作人員權(quán)限管理、操作人員密碼管理等基本信息管理；客戶信息管理。 2、預(yù)訂管理功能 客戶餐桌預(yù)定管理可實現(xiàn)早、中、晚或某個日期的預(yù)定，客戶來電預(yù)定、電腦查詢快速顯示適合客戶預(yù)定時間內(nèi)的空桌。或桌有無預(yù)定。無紙化記錄預(yù)定信息，無需以前記錄本式的重復(fù)翻查工作，快捷! 3、電腦錄單功能 錄單、收銀、打印等日常營業(yè)操作，支持點選、代碼、首拼碼等多種錄入方式，操作方便快捷。錄單人員無需培訓(xùn)，稍加指導(dǎo)即可操作，店內(nèi)忙的時候可多臺電腦同時錄單操作。 4、分單打印功能 所點菜品可以分別打印到各樓層、多聯(lián)單打印到各檔口，根據(jù)設(shè)置可實現(xiàn)“一菜一打、一菜多打、一單多菜、一單一菜”，不同檔口不同設(shè)置，隨時補打，預(yù)結(jié)帳打印，支持多種方式結(jié)帳打印等等。（具有一菜一單跟單功能，就算再大的客流，再多的菜品也不會出錯） 5、會員管理功能 操作員信息管理、操作人員授權(quán)管理、會員及卡信息管理、會員消費積分管理、會員卡折扣管理、會員儲值卡管理、會員計次卡管理；會員卡密碼管理、操作人員密碼管理、申請辦卡、卡掛失、取消卡掛失、遺失補辦、銷卡等日常操作功能；會員交易對帳單查詢、卡余額及積分查詢、卡歷史交易查詢、卡交易綜合查詢。 6、口味選擇功能 作法、口味、等注釋性信息為客人及后廚制作人員之間建立起一條信息完全對稱的交流通道，了后廚制作人員能準(zhǔn)確地按客人的要求制作菜品，從而減少了一些不必要的糾紛。 7、統(tǒng)計報表功能 適時訂單查詢、埋單結(jié)算統(tǒng)計、歷史消費記錄查詢，營業(yè)報表統(tǒng)計等 無線點菜功能（此功能需要PDA、電腦打印機等硬件配合） 無需前臺點餐，各服務(wù)員在手持PDA上即可操作，可以在移動行走的過程中開臺、換臺、點菜、補菜、叫菜、退菜、核菜。使用PDA可以適時參看空臺情況，引導(dǎo)客人入座，適時查看各臺桌點菜情況。在服務(wù)器上對菜品信息進行添、改、刪操作也可以及時反映到PDA終端。提高酒店服務(wù)檔次，給客戶留下好印象。 客戶來電管理功能 系統(tǒng)包括顧客詳細(xì)資料的建立及查詢，CTI技術(shù)，可自動捕獲來電顧客的電話號碼，系統(tǒng)根據(jù)來電號碼自動調(diào)出客戶資料。