對于干洗店的經營管理者來說,干洗店需要管理的內容有許多,服務技術、場地以及干洗店的人員等問題都需要細心的管理,干洗加盟家好下面我們就一一來介紹一下干洗店的主要管理問題。
干洗店的技術管理
1、干洗店技術管理的基本內容
干洗店技術管理的基本內容,就是對衣物消毒、洗燙工作中的技術活動進行科學的管理和周密計劃,認真執行干洗水洗后的衣服消毒技術標準,以及洗滌熨燙工藝和技術資料的使用和保管。
2、干洗店連鎖洗衣店執行技術標準的基本方法
干洗店洗衣店的工作人員在對衣服消毒、洗滌、熨燙;各種干洗水洗設備的使用操作時,都有各自的質量要求和技術規定。在正確執行技術標準時應做到以下幾點:
a、認真學習,熟悉掌握,自覺執行。干洗加盟家好要通過不斷的學習來熟悉和掌握各種衣物洗燙技術和干洗洗衣設備的技術標準內容,以及各干洗水洗等設備的工作范圍,在日常工作中,一定要做到按技術服務標準要求辦事,不得馬虎。
b、加強檢查。在干洗店連鎖洗衣店日常工作中要有定期或不定期的洗滌服務技術執行情況的監督檢查,這樣可以促進和落實各項技術標準的貫徹執行。
c、嚴格把關。不符合干洗水洗技術標準的材料耗材等不能使用,干洗加盟家好沒有按干洗店洗衣店日常服務技術標準熨燙的衣物,必須返工,不符合干洗店服務質量標準的被洗衣服不能交給消費者。
3、干洗店的技術服務檔案建立
干洗店洗衣店的各項技術服務檔案要設專人保管,不能亂放以免遺失,在存放時做好分類編目,這樣便于日后查找。要建立健全技術資料的借閱登記制度,管理技術檔案的人員工作調動時,要辦理技術資料的移交手續。防止一些重要技術資料遺失或據為私有。
4、干洗店應建立員工技術服務考核制度
干洗店連鎖洗衣店在建立員工技術考核制度的過程中,要結合本行業的特點,以及本干洗店洗衣店的實際情況,擬定一些具體的考核細則和方法,定期開展技術服務考核或技能競賽活動,其內容主要有干洗等基礎技術理論和技能操作,這些考核或競賽的成績,可以作為加盟干洗店員工晉級獎勵的重要依據。
干洗店洗衣店在建立各種制度后,要認真的去執行,在后續的工作中,還要對前期建立的各種標準制度進行修改改正,以便更好的為干洗店洗衣店工作。只有在堅持不懈的按各技術標準執行,才能使干洗店干洗店走向輝煌。
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