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一、出口的貨物遇到買家退貨,該么辦？急
中國一家大型工廠出口一批產品至歐美地區，之前外國客人對樣品沒有異議,于是工廠開始生產，貨物發運至外國客商，經客人驗收貨物，并準備付與款時，發現貨物的零售包裝不是很合格，客人無法接受，客戶方要求全部貨物退回并重新返工，更換包裝。
保稅區退運返修 李先生
工廠目前只有5種選擇
一、與外商協商降價處理。缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本。
二、工廠重新發一票包裝合格的貨物給予外商，不合格的再降價或其他途徑銷售與境外第三方優點：及時穩定了公司客戶，保住了信義。缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本
三、退回工廠重新包裝，再重新發給客戶缺點：申請退運非常繁瑣，提供較多正規審批文件，（退運證明、金、中檢證等）少則一月，多則半年，終導致客戶流失。在海關產生不良記錄，影響企業下一次通關。此方案不可取
四、退回到中國香港，更換包裝后復出口此方案可取，但人工成本極高，導致企業利潤大幅減低。
五、退運到中國保稅區，更換包裝后復出口此方案可取。
這是因為中國保稅區享有“境內關外”政策，同時免退運證明，免繳金，免單證，節約費用提高時效保護企業，且流程簡要。
具體操作流程：
1、客戶提供裝箱明細至我司，我司可提供提單收貨人，海外貨物直接辦理海運或空運至香港、我司派車提貨存入我司保稅倉庫內；
2、工廠方面按照加工所需物件準備好零件和加工工具，選派相關技術人員或加工人員至保稅區倉庫；
3、相關人員按照既定工藝流程，在一定期限內維修好貨物后，重新打包裝，發至香港或口岸，直接發往目的地終端客戶處；
4、加工完成以后剩余廢料退回至香港處理。更多問題請咨詢
