部分、我們的優勢:
1、安排技師上鐘時,部長不需要給鐘房打電話,可以從房間刷卡器上就可以完成安排技師的操作。
2、取消了人工喊技師的做法,電腦會自動向技師房播放安排技師上鐘的聲音,同時打印上鐘通知單。
3、技師上鐘報鐘(包括起鐘、加鐘、出鐘)不需要人工操作,直接在房間刷卡器上刷卡就可以完成這些操作,進一步節約了人力。
4、到快下鐘的時間,不需要人工打電話催鐘,房間刷卡器會自動進行催鐘。
5、如果遇到緊急情況,在電腦上按下一個按鍵,就可以在1秒內把情況通知到所有有客人的房間。
第二部分、的行業操作流程:
[排鐘顯示窗口]
第五部分:軟件功能簡單描述:
鐘房模塊:
功能完善,流程合理,操作方便,界面美觀,客戶可以自定義房態顏色
所有功能都支持鍵盤操作,常用功能單鍵即可完成
可實行一站式登記,即發匙牌、開房、選技師、起鐘等操作可一次完成;
技師起鐘支持輪牌、點鐘、擴鐘、選牌等多種方式;
增加起鐘時可同時輸入多個技師的功能;
可以支持一個時間內同時做兩鐘模式
根據需要,可自動拆分頭鐘和加鐘
成批客人可快速登記,并可根據需要自動組合
繁忙時期可自動啟用備用匙牌
提供多種定位查找方法,方便工作人員快速查找所需要的資料
用戶可自定義到鐘提醒時間(如提前幾分鐘提醒工作人員),操作界面會自動閃爍提示
到鐘提醒可以電腦自動撥打房間電話,不需要人工干預,減少了人員工作量
提供技師資料及當前狀態的即時查詢功能,方便客人預約或問詢
技師超時進房自動監控,以提升服務質量
實時顯示客人到達時間及當前所處狀態,并顯示客人位置
提供直觀明了的房態圖和技師狀態圖,客戶可以自己設置各狀態顏色
靈活多變的排序和過濾,方便提取需要的數據
各種操作都有相應修改功能,且可通過授權來加強管理
收銀模塊:
合理控制入單、出單、打單、付款等工作流程,責任到人,堵塞漏洞;
打單與買單前可根據需要設置多種提示或控制,避免漏收客人消費款;
買單操作簡單快捷,避免客人無謂等待;
賬單格式可自由定義;
支持明細、匯總等多種賬單風格;
可根據客人要求,臨時自由組合買單;
技師代支可自動出單,當天發放;也可錄入電腦,定期發放;
支持提前買單和事先代人買單功能;
支持同一張單多幣種結算;
掛帳時,如消費人輸有密碼,則確定時應判斷密碼;
結帳金額尾數處理方式非常靈活,除“四舍五入”、“舍入”、“進位”外,還支持“逢一進五”、“逢一進八”等個性化要求;
可隨時查詢出任一時間任一帳單的消費及付款情況;
權限允許時可執行方便靈活的贈送、折免等操作;
新增未結客帳明細表,按房號或匙牌號分組,以便停電前可打印出來轉手工;
交班報表清晰合理,實用方便;
營業收入分析報表內容豐富,方式多樣;
報表用默認打印機打印,帳單可以在打印預覽處設定。
技師模塊:
提供完善的技師當前狀態顯示圖;
提供技師打卡上下鐘的功能;
系統可支持任意多種技師類型,如中式、泰式、醫生等;
技師可靈活分組,并可根據需要自由設定參加輪牌;
支持多種技師輪牌方式,可按需選用;
系統支持多組技師類型,并可實現各自獨立輪牌;
提供技師的成組報到與報走功能,也可根據需要進行個別技師的報到與報走;
提供技師考勤、調牌、獎罰等功能;
對于臨時不能上鐘的技師,系統提供倒牌處理功能。
可事先設定技師工作量指標,并隨時進行考核;
根據需要,系統支持不同工作區之間的技師調換;
可代收代發技師“代支”;
自動生成技師提成及小費發放表;
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