醫護呼叫系統已經成為醫院提高醫護服務質量、提高醫護人員工作效率和減少醫療事故的一種必不可少的基礎設備。
目前,用于病床呼叫的系統有很多,它們多數都是有線通信,通過聲光報警和LED屏顯示告知呼叫求援的床位號碼,一般由有線的床頭分機、走廊顯示屏和護士臺的由發光二極管組成的病床一覽表(板)組成。這種醫護呼叫系統缺乏對病人呼叫信息的存儲、統計和管理功能,病人呼叫求援方式單一,護士和醫生只能在值班地點才能得到病人的聲光報警,特別是值班醫生和護士不在值班地點時,可能造成不能迅速找到值班醫護人員而延誤病人的搶救時機,給病人和醫院造成不可挽回的損失。