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常見問題解答：1、印刷顏色有偏差么辦？
答：我公司的印刷設備采用的是國際上先進的“海德堡”四色印刷機以及“羅蘭”6 1印刷機；印刷質量極高。但是由于顏色沒有的標準，不同的印刷設備，不同品牌的油墨，不同的印刷師傅操作都會導致顏色略有偏差。因此客戶需要充分理解正常范圍的顏色偏差；如果客戶對印刷要求很高，我們建議先打樣，樣品確認后再大批量生產。
2、打樣收費？
答、如無特殊要求的產品，打樣費是300元一款；如有特殊工藝或特殊要求需要專版打樣，打樣費是議定。
3、標準卡的規格是？
答、ISO7810標準規定，銀行卡、身份證、商店發出的忠實顧客卡等卡產品的規格為85.60 × 53.98毫米（3.370 × 2.125英寸），厚度為0.78±0.04毫米。我公司采用的標準是85.5*54*0.76毫米。
4、制卡出現質量問題或出錯解決？
答：我公司有嚴格的生產管理程序和質檢流程，未達到出廠標準的產品一般不會到客戶手中；如客戶發現明顯的質量問題，請立即通知我公司業務人員，我們將免費重做，并在生產上優先安排。如發現印刷或制作工藝上的出錯，需先核查是在個環節上的出錯，如果是客戶的錯誤，我們將不承擔任何損失；如果是我公司相關人員的錯誤，我們將無條件免費重做。
5、貨期確定？
答：正常情況下，小批量訂單（1萬張以內）如無特別復雜的工藝，貨期是1周左右；數量較大、工藝較復雜的訂單，貨期為10-12天；數量特別大的訂單須與我公司業務人員具體協商貨期；有需要加急的訂單，需與我公司業務人員具體商量，我們會根據情況啟動特殊生產通道配合客戶的需要（客戶須為此支付額外的費用）。
6、我們的價格為比一般制卡公司的高出許多？
答：我公司的所有產品均嚴格按照國際卡行業的標準工藝制作；并已通過ISO9001質量認證體系的認證。所有的設備都是行業先進的大型設備，我們的優勢是大批量生產，同時能按客戶的需求做出多種特殊工藝，提供個性化的服務；我們的員工隊伍中大多數都是行業精英，有豐富的經驗、的職業素養和高超的技藝，能做出的產品和提供的服務。因此我們堅持的經營理念是“規模效益、靈活配合、超值回報”，因此我們希望能給所有與我們合作的客戶都帶來超值的回報！
