經營好汗蒸房首先要分析客戶群體,由于汗蒸房有美容養顏的作用,所以汗蒸房加盟店中的客戶群體主要為女性朋友。而有人把女人比作是一種好奇的動物,喜歡一些驚喜。如果女人經常去一個地方,更需要一些與往常不一樣的新感覺。面對這些問題解決呢?
1、服務的種類只有一種是不夠的,要增加項目,增強綜合性。
2、做到老顧客每一次到店,都把她當成是次到店,都要認真地看一看她的臉,關心和問候時必不可少的語言。
3、汗蒸室內要多一些溫馨的語句,每個月或者每個季度更換以下語句的內容。
4、店內尤其是前臺的裝飾要周期性的更換。例如:一盆花、一個宣傳畫、桌布的顏色,帶顏色的茶水、茶具的選擇等等。
5、所有員工的服裝,特別是顧問和服務的服裝也需要更換,一般來說每個服務要備兩套汗蒸服,每周集體更換一次。
6、要讓顧客感覺到我們的服務在不斷的進步,而且彼此之間溝通的話題越來越廣,學習一些跟顧客的工作和生活有關的知識,她會非常的欣賞你,在心理學上如果一個人欣賞另一個人會主動的幫助他。
任何顧客都有喜新厭舊的習慣,當我們的服務方式從開業以來就未曾變過,都是千篇一律的服務,汗蒸房加盟店內部的裝飾也是很久都沒有變過,那么久而久之可能會損失很多客源,所以在汗蒸房經營方面我們一定要把握好創意。
鄭州韓香能量科技有限公司憑借多年的實際經驗為您解答加盟承建汗蒸房的前期及后期運作方法,希望我們的每一次解答能給您帶來較大的收獲!
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