沈陽(yáng)工程壁紙批發(fā)，欣然壁紙廠家，壁紙店經(jīng)營(yíng)技巧。公司地址：沈陽(yáng)市鐵西區(qū)興順街南九中路聯(lián)邦大廈8樓811. 目前，每種類型的生意都不是一下子就能做起來(lái)的，做生意不僅要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且還要有一些經(jīng)營(yíng)的技巧在里面，這樣才能把生意做起來(lái)，首先，做生意要從小做起，一步一步的在把它做大。下面就由沈陽(yáng)邁格墻紙為您解答壁紙店經(jīng)營(yíng)的15點(diǎn)技巧。 1、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象? 2、店門開啟要方便。進(jìn)出容易的商店，才能接到更多顧客。 3、顧客進(jìn)店后，店員較要“步步跟隨”。 4、注意店員的形象。手指、服裝要干凈，服裝穿戴整潔。 5、商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見，手易拿”。擺在開放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。 6、所有商品都標(biāo)上價(jià)格，貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客的價(jià)格預(yù)期感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。 7、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話。要知道，購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。 8、講解商品的知識(shí)和銷售量成正比，消費(fèi)者不是，需要你的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，你是在幫助他。 9、接待顧客心理輕松，對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。 10、收錢和找零錢，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。 11、對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是較好的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。美國(guó)學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明，顧客的忠誠(chéng)度每提高5%，企業(yè)的獲利就能增加25%。 12、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切，能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力，產(chǎn)生親和力，帶來(lái)好的口碑。 13、把建議本放在收款處，請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫上。 14、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。在節(jié)日是多多舉辦些活動(dòng)。 15、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作的上帝，要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。