會員卡系統一般由會員卡、會員卡的讀寫設備、會員卡管理軟件構成。主要包括會員發卡、會員儲值、會員消費積分和積分兌換等主要功能模塊。通過系統對會員消費數據的統計分析,獲取忠誠度和消費水平高的會員、銷量高的產品等數據信息,以便管理人員能動態和科學地調整市場策略,促使企業會員忠誠度增強、產品類別優化、增加企業銷售額和利潤。
1. 卡賬戶管理:會員建檔、檔案修改、會員發卡、會員儲值、會員級別、會員補卡、帳戶凍結、帳戶恢復、會員退卡、查詢統計。 2. 消費積分管理:會員消費、會員退貨、現金積分、預付費、贈送、返點等多種不同的消費方式。 3. 積分兌換:規則定義、添加禮品、刪除禮品、積分查詢、禮品兌換等功能、短信提醒。 4. 統計查詢:收支明細、消費明細、贈送消費明細、預付費消費明細、贈送明細、贈送明細信息、預付費明細、付款明細、返點明細、會員統計、消費排名、總額提成明細、總額提成匯總、次數提成明細、次數提成匯總、金額日匯總。 5. 參數設置:會員類別、消費類別、員工級別、會員折扣、贈款比例、積分比例、消費代碼、延期收費、收費設置、贈送禮品、總額提成、次數提成、員工管理、日志管理。 6. 系統設置:添加和刪除用戶、系統密碼、生日提醒、數據備份、數據設置、報表設置、SMS設置。
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