工具營銷特點大致閱歷了五個鮮明的階段,即產品營銷、服務營銷、品牌營銷、標準營銷、解決方案營銷。然而,這個五種營銷策略既具有獨立性,又具有相互的兼容性,每一種模式的產生和發展都有其詳細的經濟環境。
標準營銷,是指利用工具企業在市場中參與標準制定者的角色,把這一資源作為公信力,停止傳播。標準營銷并不是真正意義上的營銷模式,而是一種極少數企業才可以運用的營銷戰術。
由于中國本土工具企業對品牌營銷的理解和堅持存在嚴峻的問題,導致使用者對品牌的信任度,開始降低。另外,由于許多打著品牌旗號的工具企業,在品質上并沒有達到國際或者國際標準,使得標準成為一種稀缺資源。
上個世紀90年代初期,工具步入中國市場,大量中國民營企業崛起,在于市場剛剛開放,市場供小于求。只要生產出產品就能夠賣掉,致使企業無需考慮客戶需求的差異化,只要埋頭生產就可以贏利。
在這種環境下,是不可能誕生其他營銷模式的,因此,產品營銷就這樣統治著那個時期的營銷領域,在企業部門設計中也沒有市場部的位置,生產部和銷售部在企業的發展中占據主導地位。
品牌營銷就是指工具,企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,終形成品牌效益的營銷策略和過程,通過市場營銷運用各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知過程。
了積極而又深遠的影響,影響深的是對品牌營銷的理解和運用。
工具品牌營銷的精髓在于尋求品牌的差異化定位,掙脫產品的價值營銷,提升到品牌價值營銷高度,將品牌的附加值變成客戶的信賴和利潤的增長點。
服務營銷,是指把對消費者的服務作為營銷的重點,在工具產品的基礎上開展全方位的服務,獲得消費者的信賴和依靠。中國工具市場,在閱歷了產品營銷時代后,產能逐漸過剩,供大于求的供求狀況開始出現,加上國外大型企業的沖擊,整個市場開始思索有別于產品營銷的服務營銷。
作為工具,尤其的性的工具,對于銷售過程中的咨詢、培訓、維修等環節要求比較高。因此,采購者采購的不單單是產品,很大程度上是一種產品生命周期的過程服務,于是許多企業開始了服務營銷模式。
百塔解讀工具四大營銷模式
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