用友T3客戶通 公司名稱:昆山華磊軟件科技有限公司聯系人:沈先生聯系電話:13962440362聯系QQ:35929769客戶通是用友公司全力打造的一款基于B/S架構、擁有強大自定義功能、多部門協作(市場、銷售和服務)、基于客戶全生命周期管理的客戶關系管理軟件。客戶通主要面向成長型中小企業,以客戶為中心,以客戶營銷為目的,幫助他們“提升營銷能力,網羅天下商機”。、些企業適合用客戶通?企業在運營和發展過程中普遍存在客戶信息記錄不及時、不完整的現象。基于有效客戶信息的整合、查詢、統計、分析已經成為企業快速發展的關鍵要素。目前,企業普遍采用的客戶信息管理方法:? 總覺得應該有更好的方式來管理客戶,但苦于沒有適合自己的管理工具 ? 一直用手工管理客戶信息,感覺人員工作量大、信息更新不及時、文件存檔困難 ? 用Excel 工具來管客戶信息,雖然可以實現部分信息記錄和簡單的統計、分析,但操作太麻煩,同時還有很多想法實現不 ? 自己開發了一套客戶管理系統,能夠按照自己的意愿來實現客戶信息管理的想法,但系統總是受到各種局限,再加上對今后系統升級和售后服務的擔心,總是顧慮重重 ? 已經采用了一套商品化客戶管理軟件,但很多功能都是不可以隨意調整的,自己很多需求又不能得到廠商的重視,距離當初的設想差距太遠如果企業面臨上述問題,客戶通客戶管理軟件會讓企業無后顧之憂。應用價值? 以客戶為中心:建立統一的客戶資料數據庫,實現客戶全生命周期管理,市場、銷售和服務等部門協作更加方便。 ? 以客戶營銷為目的:無縫集成多種實用的營銷工具,包括:短信營銷、郵件營銷、網絡會議營銷、網站營銷(網站線索和網絡調查)、直郵營銷、會議營銷。實現營銷過程管理和營銷效果分析(網絡營銷效果分析、ROI分析、新狀況、進展分析)。幫助中小企業:(1)獲得新客戶商機;(2)挖掘老客戶價值。 ? B/S架構:零客戶端安裝和維護,商務人士能夠隨時隨地快速接入系統,實現遠程辦公和移動商務。而且,方便地集成各種網絡營銷工具和連接互聯網服務(搜索、聊天等)。 ?