深圳市迅達辦公設備有限公司是一家專門從事辦公設備銷售和維修服務的企業(yè),多年來,迅達在飛速的成長,在人士的直接嚴格管理下,將現(xiàn)代科學企業(yè)經(jīng)營理念慘透于經(jīng)營中,通過不斷強化質量服務意識,在銷售產品的同時,以精湛的技術水平和無微不至的售后服務,樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了眾多客戶的支持與幫助,客戶網(wǎng)絡覆蓋東莞及惠州地區(qū),并輻射珠江三角洲和其它城市。
在服務中我們堅持標準化素質服務,制定了標準服務文明用語、標準的服務目標文件和服務流程,并在這方面經(jīng)常開展形式多樣的培訓,要求所有人員在服務中始終做到禮貌、熱情、主動、大方,要讓客戶時刻都感受到我們的熱情服務。對售出的產品實行三包制,即包修、包退、包換;同時對客戶提供二十四小時不限次數(shù)服務及服務響應時間為:市內兩小時、關外三小時,以確保客戶設備的正常運行;另外我司提供給客戶的無論是零件、耗材均為正規(guī)廠家的原裝產品。如因我們的服務未能徹底解決客戶設備的問題,企業(yè)將在 2 天內提供同檔次設備來保障客戶工作的正常運行。
多年來,迅達企業(yè)形象在不斷提升,已贏得越來越多新老客戶的信賴,未來的發(fā)展中我們將服務目標放到了更高的服務水準上。向客戶提供更多的增值服務,真正讓客戶感受到使用我們提供的產品能“買的放心,用的滿意”。 面經(jīng)常開展形式多樣的培訓,要求所有人員在服務中始終做到禮貌、熱情、主動、大方,要讓客戶時刻都感受到我們的熱情服務。對售出的產品實行三包制,即包修、包退、包換;同時對客戶提供二十四小時不限次數(shù)服務及服務響應時間為:市內兩小時、關外三小時,以確保客戶設備的正常運行;另外我司提供給客戶的無論是零件、耗材均為正規(guī)廠家的原裝產品。如因我們的服務未能徹底解決客戶設備的問題,企業(yè)將在 2 天內提供同檔次設備來保障客戶工作的正常運行。