(一)商場導購系統設計目標 :
隨著商業企業信息化建設的發展,一個消費者與商場交流的平臺應需而出,我們將先進的信息技術運用到商場導購、廣告宣傳、品牌推介中去,使廣大消費者有一個可以充分了解商場的信息平臺。
企業宣傳電子化
隨多媒體導購的發展,企業宣傳實現了電子化,通過多媒體導購達到了商戶的商品與目標銷費者形成了互動,使商戶與市場形成了互動,使整個企業的宣傳擴大化,輻射面更廣泛。實現了對客戶電子地圖導購、品牌推介導購、促消活動導購、流行品牌導購。企業宣傳電子化、商戶廣告電子化、使有限的廣告位無限化。
提高企業形象
多媒體導購系統的應用使市場化管理有了統一的形象推廣窗口,提高了市場的整體檔次、體現了老市場現代化管理的水平。
提高客戶服務水平
多媒體導購系統的應用使客戶方便查詢到所需商品商鋪所在地,必免了客戶在各商鋪中找來找去,大大的方便了客戶。通過品牌推介、流行動態、服務指南、商戶排行等功能為商戶提供了便捷的導購指導。
增加企業收益
通過多媒體導購系統的廣告位的出售,品牌推介費用的收取為業帶來大量的收益
特點與優勢
分類觸摸查詢與媒體播放有機結合
(二) 系統功能
功能一:基于屏幕自動偵測監控技術,實現媒體播放與互動查詢的分時切換,有效提高了觸摸屏設備的利用率;
功能二:統一定制的媒體播放策略,可進行多種播放模式的媒體播放控制,進行品牌的視頻宣傳,同時可以進行商業廣告的推廣運營;
功能三:分類查詢,可快速從眾多產品類別數據中定位目標產品,獲取相關的商戶產品信息、商場位置、參考路線等有效信息;
功能四:商場公告、商位促銷活動、公眾資訊等信息發布功能,提供多種商旅信息服務,可成為各種信息發布的通道;
功能五:消費調查、商鋪評選、商場童星評選、商場服務人員評選、品牌知識問答、化妝品知識問答、飲食健康小知識等互動信息,可以讓顧客參與評選互動中來,增強顧客、商鋪、商場的交流 ;
功能六:針對商位實現基于互聯網的自服務系統,后臺實現頁面的點擊次數的統計并根據數據進行客戶行為分析。
主界面現在顯示的模塊大概分為:商城簡介、導購指南、品牌查詢、品牌推介(商戶推介)、促銷活動、流行動態、消費調查、服務指南。