1、我在網(wǎng)上看到的顏色和實物是完全一樣的？

答：
實物與圖片可能會有稍許色差，因為拍照光線、環(huán)境和顯示器不同的關(guān)系都會存在色差，我們已盡大程度拍出與實物接近的顏色，如果是非常完美的請謹(jǐn)拍。

2、如果物品在運輸過程中損壞,么辦？

答：
我們有的運輸包裝措施，99％以上運輸安全，不管是快遞還是物流貨到請一定先打開檢查下，如果萬一物品在運輸過程中損壞，請及時聯(lián)系我們說明情況（單上面都有聯(lián)系方式)我們會在時間給你較好的處理方式。不會讓您受到任何損失的。

所有產(chǎn)品支持支付寶支付，樣品寄快遞的（已按全國不同區(qū)域的快遞價格設(shè)置好快遞模板）直接下單付款就可以，量多寄物流的，下單后我們改價格（把設(shè)置的快遞費去掉）貨到按實際自付。快遞全國一般3-5天不等，物流約一星期左右，德幫物流快的3-4天，慢的5-6天左右這是理論時間，以到貨時間為準(zhǔn)。

溫謦提示： 福每家

茶盤：原木會有木節(jié)眼、原木小裂紋之類情況，屬自然狀況不做解 釋。非常完美主義者請慎拍。
茶具：瓷器在生產(chǎn)過程中不可避免的會產(chǎn)生一些瑕疵（如個別針眼、黑點、小顆粒），不等同完美的，陶瓷等級標(biāo)準(zhǔn)也規(guī)定允許的一定程度的瑕疵范圍。有的客戶定單完了會說‘千萬不能有瑕疵’。在此說明對于正常現(xiàn)象以及等級范圍內(nèi)的小瑕疵，不是質(zhì)量問題不再做解釋，等級產(chǎn)品不等于完美哦，選擇我們就請相信我們一定會盡心為您挑選較好。非常完美主義者請慎拍。

茶盤保養(yǎng)方法：

1.清潔實木茶盤不可使用化學(xué)清洗劑，由于茶盤本身只帶有一層透明保護(hù)的清油，化學(xué)清洗劑很可能會破壞茶盤本身的色澤，所以不要使用化學(xué)清洗劑和硬鋼絲刷洗。以免破壞保護(hù)油膜和劃傷茶盤表面。
2.木質(zhì)茶盤還應(yīng)該注意不要曝曬以免開裂，也要注意不能總是長期浸水避免榫結(jié)構(gòu)部位濕脹變形而開縫，而且這樣會起垢而且容易滋生細(xì)菌。如果長時間不用，也要用水潤潤，以免水分走失太干倒置開裂。
3.木質(zhì)茶盤容易被硬物劃傷，如果使用的茶具有較為粗糙的陶土或金屬包嵌的材質(zhì)。應(yīng)在茶盤上鋪墊小竹簾用以隔絕保護(hù)，以免給茶盤造成“硬傷”，影響美觀。

清潔茶盤的方法其實很簡單：每日用完茶盤，用清水沖走上面的茶渣茶垢，再用清潔的茶巾拭去積水，自然晾干即可。茶盤上的茶具和小茶簾也應(yīng)清洗晾干后放置。以免水垢淤積在茶盤上。

茶具的保養(yǎng)方法：

保養(yǎng)茶具其實很簡單，關(guān)鍵是習(xí)慣，在每次喝完茶后，記得把茶葉倒掉，把茶具用水清洗干凈。能夠長期保持這種良好的習(xí)慣話，清洗工具都不用，茶具保持明亮光澤，但有很多朋友因工作繁忙喝完茶后就去休息或是做別的事情，清洗茶具的事情就忘記了。經(jīng)過長時間的浸泡，茶具上了茶色用清水是不容易洗掉的。這個時候，茶具保養(yǎng)的正確方法可以擠少量的牙膏在茶具上面，用手或是棉花棒把牙膏均勻的涂在茶具表面。大約過一分鐘后再來用水清洗這些茶具，這樣，茶具上面的茶垢就很容易被清洗干凈了。

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