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◆◆簽收說明
顧客收到貨后請(qǐng)當(dāng)著快遞人員的面拆開驗(yàn)貨，如果已經(jīng)簽收，說明貨品的數(shù)量、質(zhì)量等均沒問題，內(nèi)有物品清單請(qǐng)核對(duì)。
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顧客請(qǐng)務(wù)必當(dāng)著快遞人員的面驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)貨品有問題請(qǐng)讓快遞人員作證，立即跟我方客服人員取得聯(lián)系。
數(shù)目或貨品與訂單不符，應(yīng)由快遞人員作證明人，與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行補(bǔ)貨、換貨。
如果是貨品質(zhì)量問題，請(qǐng)顧客出具相關(guān)照片作為證明，與客服聯(lián)系確定事實(shí)后方可進(jìn)行換貨。
如果只是顧客單方面想要換貨，則請(qǐng)?jiān)谑盏截浧?日內(nèi)與客服聯(lián)系，達(dá)成一致后方可進(jìn)行換貨。
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